在传统的客户服务过程中，经常会出现这样的问题：客户通过文字或电话聊天进行业务咨询，但由于问题的描述往往难以清晰传达，导致双方的服务沟通费时费力，体验效果不佳。如果此时能够通过远程视频双录面对面交谈，将更直观地传递正确的信息和指导用户解决问题，甚至协助用户操作解决问题，这将提高服务的便利性和效率。 现客户与客服之间的即时沟通交互，向客户提供“可视、可听、可互动”的视频服务，相比文字、语音交流存在回复不及时的情况，视频客服可视化程度更高、传递内容也更丰富。随着RTC和5G等创新技术的融合运用，视频客服应运而生，通过视频通话、多人同屏的方式实 视频客服作为一种创新服务交互模式，近几年在各行各业得到充...

双录，即录音录像，是相关机构在专区内装配电子系统，从业人员在销售理财产品或代理其他金融产品时，同步进行录音录像。然而，传统的双录方式要求与客户面对面接触，这给金融机构带来了一些困难，如地域、时间等条件限制，导致业务损失。 针对这一问题，签里眼科技推出了“远程视频双录”系统。该系统以人工智能技术为基础，为金融机构及企业提供线上零接触远程双录，确保高效开展业务。相比传统远程双录只能录制音视频，客户仍需到现场签署合同的方式，签里眼科技的远程视频双录解决方案解决了地域、时间限制问题，同时也简化了认证流程和实现了规范化。 签里眼科技提供的SaaS化智慧双录服务平台集成了人脸识别、语音识别、声纹识别、OC...

远程视频双录是一种新型的操作模式，它借助音视频通话的方式，由后台坐席人员（远程面签岗）对客户进行身份核实、业务事项核对、资料签署、场景见证等在线面签操作。这种操作模式主要应用于金融行业的身份认证、理财购买、客服咨询、保险理赔等场景。 在身份认证方面，远程视频双录常用于开户、银行卡办理等业务场景，它能够方便地进行身份认证和客户意愿确认。对于通话录制的布局方式和文件生成速度有一定的要求。 理财购买是另一种常见的面签场景，适用于银行、证券、互联网金融等各种金融机构。在购买理财产品时，远程视频双录需要支持风险声明播放、签名录制等多种需求。 客服咨询是基本业务咨询和简单业务办理的场景，如查询账号信息、提...

远程视频双录即以音视频通话的方式，由后台坐席人员（远程面签岗）对客户身份核实、业务事项核对、资料签署、场景见证等进行在线面签操作的全新模式。 主要在金融行业的身份认证、理财购买、客服咨询、保险理赔等场景应用较多。 1、身份认证：常见于开户、银行卡办理等业务场景，便于进行身份认证和客户意愿确认。对通话录制的布局方式和文件生成速度有一定要求； 2、理财购买：理财产品购买，在银行、证券、互联网金融等各种金融机构中常见的面签场景，要求支持风险声明播放、签名录制等多种需求； 3、客服咨询：基本业务咨询和简单业务办理，如查询账号信息、提高限额等，多见于银行等金融机构，基本的一对一视频通话可以满足； 4、保...

签里眼为公证行业引入了远程视频双录技术，实现了从线下坐堂办证到线上“零接触”办证的转变。这一变革有效解决了**异地办证难、海外侨胞办证难的问题，让公证服务更加便民利民，让**切实感受到“互联网+公证”的速度与温度。 在签里眼远程视频双录的系统中，用户可以通过手机短信链接进入视频连线，公证员在线进行公证业务问询。整个通话过程的录音、录像等相关证据材料，实时同步到司法机构节点进行区块链存证。这确保了视频公证的合法性与真实性，同时也提升了公证业务办证效率。 远程视频双录功能支持身份认证、实时远程视频连线、录音录像管理、证据加密存证等功能。通过这些功能，能够确保申请人的身份真实性和合法性，实现真正的“...

双录，即录音录像，是相关机构在专区内装配电子系统，从业人员在销售理财产品或代理其他金融产品时，同步进行录音录像。然而，传统的双录方式要求与客户面对面接触，这给金融机构带来了一些困难，如地域、时间等条件限制，导致业务损失。 针对这一问题，签里眼科技推出了“远程视频双录”系统。该系统以人工智能技术为基础，为金融机构及企业提供线上零接触远程双录，确保高效开展业务。相比传统远程双录只能录制音视频，客户仍需到现场签署合同的方式，签里眼科技的远程视频双录解决方案解决了地域、时间限制问题，同时也简化了认证流程和实现了规范化。 签里眼科技提供的SaaS化智慧双录服务平台集成了人脸识别、语音识别、声纹识别、OC...

中国保监会于2021年底发出通知，鼓励银行类保险代理机构探索远程双录制度。通知强调加大质检力度，确保视听资料质量，并允许投保人点击确认已阅读投保单风险提示语句和手写签名。 签里眼视频远程双录系统以音视频+AI技术为，支持销售流程信息智能采集，提供智能语音播报、智能实时质检等功能，并可完整记录双录视频文件，符合监管留痕要求，实现合规增效。已有不少银保机构通过签里眼上线了高效智能的保险远程双录系统，为其用户提供高效简便的远程保险销售服务，促进保险销售业务的高质量发展，提升企业业绩。 签里眼远程视频双录的优势是拥有多项自研AI能力，可以减少保险业务办理手续繁琐、用时冗长、出错率高等情况，提升客户的服...

远程视频双录是一种新型的操作模式，它借助音视频通话的方式，由后台坐席人员（远程面签岗）对客户进行身份核实、业务事项核对、资料签署、场景见证等在线面签操作。这种操作模式主要应用于金融行业的身份认证、理财购买、客服咨询、保险理赔等场景。 在身份认证方面，远程视频双录常用于开户、银行卡办理等业务场景，它能够方便地进行身份认证和客户意愿确认。对于通话录制的布局方式和文件生成速度有一定的要求。 理财购买是另一种常见的面签场景，适用于银行、证券、互联网金融等各种金融机构。在购买理财产品时，远程视频双录需要支持风险声明播放、签名录制等多种需求。 客服咨询是基本业务咨询和简单业务办理的场景，如查询账号信息、提...

签里眼为公证行业引入了远程视频双录技术，实现了从线下坐堂办证到线上“零接触”办证的转变。这一变革有效解决了**异地办证难、海外侨胞办证难的问题，让公证服务更加便民利民，让**切实感受到“互联网+公证”的速度与温度。 在签里眼远程视频双录的系统中，用户可以通过手机短信链接进入视频连线，公证员在线进行公证业务问询。整个通话过程的录音、录像等相关证据材料，实时同步到司法机构节点进行区块链存证。这确保了视频公证的合法性与真实性，同时也提升了公证业务办证效率。 远程视频双录功能支持身份认证、实时远程视频连线、录音录像管理、证据加密存证等功能。通过这些功能，能够确保申请人的身份真实性和合法性，实现真正的“...

远程视频双录+AI(人工智能)能力由北京签里眼自助研发的。该系统将远程流式视频与AI智能分析能力融合，突破传统实体网点局限，打造智能服务新场景，带给客户交互新体验。系统通过分布式容器化多媒体引擎，将视频流处理、语音语义分析、人像识别、OCR等能力算子化，提供多模态数据处理能力，为客户经理提供了规范化、智能化的线上业务办理流程，极大地提升客户体验，提高业务办理效率。 远程视频双录服务中心系统上线以来，在银行、信托等多个行业处理业务办理发挥了作用。以远程录音录像场景(以下简称远程双录)为例，某银行通过该系统已累计完成视频量近百万笔，部分网点已实现远程双录对线下双录的100%替代，在缓解网点运营压力...

企业应创新和改善金融科技产品和服务，帮助偏远地区人口等特殊群体享受数字产品和应用，达到跨越数字鸿沟的目的。马上消费在技术研发中，注重操作使用的便捷性，突破时空限制。签里眼通过自助研发视频双录(远程视频)产品，实现业务办理人与客户“远程面对面”，完成便捷智能的音视频留痕服务；通过智能机器人引导操作流程，固化并不断优化录制流程，操作更便捷顺畅，有效提升双录效果并降低双录时长；通过人工智能自动进行语音播报，将AI算法深度融入到视频服务中，进一步提升展业的合规性和一次性通过率，减少重录。金融行业需求激增，远程视频双录是解决新关键。南通智能远程视频双录提高效率远程视频双录是指通过技术手段同时录制视频和音...

您是否曾经经历过这样的场景：坐在柜台前，听工作人员大声朗读脚本，并在工作人员读完一段后，按照所指段落，配合读出“是的”或“清楚了解”。或者面对一台大型机器，听从远程工作人员的指示，配合完成互动，并回答“是”、“同意”等。 在许多人的印象中，这可能就是银行业和金融业机构执行“双录”要求的方式。但您是否想过，“双录”可以更加智能化、自动化，甚至可以突破时空限制，完全不需要坐席人员的参与，就可以自助完成。 北京签里眼公司利用音视频技术和人工智能技术的优势，开发了集人脸识别、语音识别、声纹识别、OCR识别、检测、人脸框内检测等技术于一体的视频双录SaaS系统。该系统上线后，用户双录环节体验得到了大幅提...

根据金融政策、银行业现状及其需求与趋势，北京签里眼始终坚持“助力行业发展，深度赋能行业客户”的发展理念，为了更好地满足金融行业的各种需求，特别推出更适合金融行业数字化建设的解决方案。这个解决方案不仅可以帮助银行革新业务办理模式，拓展客户覆盖面，提升用户体验，同时也能符合监管合规的要求。 作为的远程视频双录系统服务商，签里眼拥有基于RTC实时音视频能力和视频双录-Demo能力，为银行业数字化升级覆盖赋能。这个解决方案覆盖了视频面签、在线理财、金融、保险双录等多个场景，为银行业务的开展提供了强有力的支持。 签里眼的视频双录系统可以记录和保存所有交易和对话，确保数据的完整性和可追溯性。同时，其远程视...

音视频远程双录系统，根据手机视频发起端创建网络通话房间，录制服务端获取手机端音视频数据，录制服务内部模块分为负载转发模块、录制功能模块两大块，负载转发模块根据录制功能模块的负载、服务器资源消耗合理分发HTTP协议录制请求到录制服务，并再Redis中记录相关信息，负载转发模块接收到结束录制请求时，从Redis中获取到相应开始录制转发信息，并将结束录制请求转发到同一台录制服务。录制功能模块中视频处理模块负责视频流拉取，视频流合成。水印处理模块负责多进程进行添加自定义水印。与现有技术相比优点在于：提供远程的音视频录制，通过双方甚至多方通过网络通话，将通话过程进行全程的音视频录制。想快速办理“”业务，...

签里眼为公证行业引入了远程视频双录技术，实现了从线下坐堂办证到线上“零接触”办证的转变。这一变革有效解决了**异地办证难、海外侨胞办证难的问题，让公证服务更加便民利民，让**切实感受到“互联网+公证”的速度与温度。 在签里眼远程视频双录的系统中，用户可以通过手机短信链接进入视频连线，公证员在线进行公证业务问询。整个通话过程的录音、录像等相关证据材料，实时同步到司法机构节点进行区块链存证。这确保了视频公证的合法性与真实性，同时也提升了公证业务办证效率。 远程视频双录功能支持身份认证、实时远程视频连线、录音录像管理、证据加密存证等功能。通过这些功能，能够确保申请人的身份真实性和合法性，实现真正的“...

签里眼为公证行业引入了远程视频双录技术，实现了从线下坐堂办证到线上“零接触”办证的转变。这一变革有效解决了**异地办证难、海外侨胞办证难的问题，让公证服务更加便民利民，让**切实感受到“互联网+公证”的速度与温度。 在签里眼远程视频双录的系统中，用户可以通过手机短信链接进入视频连线，公证员在线进行公证业务问询。整个通话过程的录音、录像等相关证据材料，实时同步到司法机构节点进行区块链存证。这确保了视频公证的合法性与真实性，同时也提升了公证业务办证效率。 远程视频双录功能支持身份认证、实时远程视频连线、录音录像管理、证据加密存证等功能。通过这些功能，能够确保申请人的身份真实性和合法性，实现真正的“...

音视频技术在金融行业发挥作用，应用覆盖，旨在保护消费者权益和提高业务办理效率和安全性。签里眼发布的金融远程视频“双录”解决方案，包含确认消费者是否覆盖了解所购买的金融产品、对金融产品销售过程进行严格监督、对销售的关键过程进行记录三个方面。基金募集机构及合作平台、银行业金融机构、保险公司和保险中介机构等均需要记录和保存关键环节的录音录像。银行类保险兼业代理机构可以探索实施远程同步录音录像。视频“双录”需要清晰度高的录制文件，具备同步、流畅和防篡改功能。视频“双录”需要与其他功能协同记录金融客户操作行为，如白板、屏幕共享能力。签里眼远程视频“双录”解决方案为客户提供灵活易用的音视频 SDK & A...

远程视频双录在自助里，应用可覆盖啦，比如远程招采、远程公证等等。签里眼那边的技术，让自助部门在采购和供应商之间，能在线实时互动和交流。采购方呢，可以录制采购过程的视频，让采购更透明公开，减少自助和不公正的现象。供应商也可以录制提交文件的视频，确保文件真实有效，避免虚假文件和骗行为。 远程招采过程中，采购方可以用远程视频双录技术核实供应商的身份和资质，确保供应商符合要求。还能通过实时互动和交流，更好地了解供应商的情况和能力，为后续的采购决策提供更准确的信息。 远程视频双录技术还能实现招采过程的记录和监督，确保招采过程的合法性和合规性。把录制的内容转化和存储起来，方便后续的查询和审核，确保招采过程...

远程视频双录功能是一种基于音视频通信技术、AI智能、容器云部署等多领域技术融合的综合应用，具有技术密度高、可实现秒级人证AI校验、OCR动态识别、实时语音合成播报、电子合同签名、实时智能检查等功能。 该功能的用户在于回溯与查看，所以对于录制文件的清晰度、防篡改有着较高的要求。视频“双录”需要具备适配多种机型的能力，保障金融客户体验。同时，良好的音视频引擎可以为用户带去的使用和互动体验，提升客户对金融机构好感度。 在实现上，远程视频双录采用了微服务架构及容器化部署，支持动态弹性资源扩缩容，高峰期可保障万级高并发，从容应对旺季营销等业务爆发场景。 此外，视频“双录”并不是孤立的一项功能，而是需要通...

双录，即录音录像，是相关机构在专区内装配电子系统，从业人员在销售理财产品或代理其他金融产品时，同步进行录音录像。然而，传统的双录方式要求与客户面对面接触，这给金融机构带来了一些困难，如地域、时间等条件限制，导致业务损失。 针对这一问题，签里眼科技推出了“远程视频双录”系统。该系统以人工智能技术为基础，为金融机构及企业提供线上零接触远程双录，确保高效开展业务。相比传统远程双录只能录制音视频，客户仍需到现场签署合同的方式，签里眼科技的远程视频双录解决方案解决了地域、时间限制问题，同时也简化了认证流程和实现了规范化。 签里眼科技提供的SaaS化智慧双录服务平台集成了人脸识别、语音识别、声纹识别、OC...

签里眼远程视频双录是基于混合云架构模式的一种音视频底座，它利用云端强大的骨干网络，实现了基于移动端的远程音视频服务。这种服务不仅支持与AI能力的融合，还建设了移动化、智能化、场景化的服务能力。通过这种服务，通用双录能够提升银行服务的广度和深度，解决营业网点受时空限制的问题，从而无法为客户提供7x24小时的金融服务。通用双录通过实现业务视频化、线上化的目标，让客户足不出户也能享受银行面对面、有温度的贴心金融服务。 签里眼远程视频双录双录的优势在于其强大的音视频能力和AI技术的结合。它能够提供清晰、稳定的音视频通话质量，让客户与银行之间的沟通更加顺畅、便捷。同时，通用双录还支持与AI能力的融合，这...

地域限制是一个常见的问题，尤其是在平时不方便见面的情况下。然而，随着科技的发展，我们可以通过一些工具来克服这个问题。其中，签里眼的远程视频双录的系统，可以帮助客户进行远程的视频交流和文件传输。 通过签里眼，客户可以与身处不同地区的合作伙伴或客户进行面对面的交流，就像在同一个会议室里一样。这种远程视频双录功能不仅拓展了销售展业的半径，还提升了销售能力。 具体来说，以前销售人员需要在当地与客户进行面对面的交流，而现在使用签里眼后，销售人员可以在自己的办公室里与全国甚至全世界的客户进行交流，不受地域限制。这不仅提高了工作效率，也扩大了销售范畴。 此外，签里眼的远程视频双录系统具有其他的优势。例如，它...

远程视频双录+AI(人工智能)能力由北京签里眼自助研发的。该系统将远程流式视频与AI智能分析能力融合，突破传统实体网点局限，打造智能服务新场景，带给客户交互新体验。系统通过分布式容器化多媒体引擎，将视频流处理、语音语义分析、人像识别、OCR等能力算子化，提供多模态数据处理能力，为客户经理提供了规范化、智能化的线上业务办理流程，极大地提升客户体验，提高业务办理效率。 远程视频双录服务中心系统上线以来，在银行、信托等多个行业处理业务办理发挥了作用。以远程录音录像场景(以下简称远程双录)为例，某银行通过该系统已累计完成视频量近百万笔，部分网点已实现远程双录对线下双录的100%替代，在缓解网点运营压力...

远程视频双录功能是一种基于音视频通信技术、AI智能、容器云部署等多领域技术融合的综合应用，具有技术密度高、可实现秒级人证AI校验、OCR动态识别、实时语音合成播报、电子合同签名、实时智能检查等功能。 该功能的用户在于回溯与查看，所以对于录制文件的清晰度、防篡改有着较高的要求。视频“双录”需要具备适配多种机型的能力，保障金融客户体验。同时，良好的音视频引擎可以为用户带去的使用和互动体验，提升客户对金融机构好感度。 在实现上，远程视频双录采用了微服务架构及容器化部署，支持动态弹性资源扩缩容，高峰期可保障万级高并发，从容应对旺季营销等业务爆发场景。 此外，视频“双录”并不是孤立的一项功能，而是需要通...

根据金融政策、银行业现状及其需求与趋势，北京签里眼始终坚持“助力行业发展，深度赋能行业客户”的发展理念，为了更好地满足金融行业的各种需求，特别推出更适合金融行业数字化建设的解决方案。这个解决方案不仅可以帮助银行革新业务办理模式，拓展客户覆盖面，提升用户体验，同时也能符合监管合规的要求。 作为的远程视频双录系统服务商，签里眼拥有基于RTC实时音视频能力和视频双录-Demo能力，为银行业数字化升级覆盖赋能。这个解决方案覆盖了视频面签、在线理财、金融、保险双录等多个场景，为银行业务的开展提供了强有力的支持。 签里眼的视频双录系统可以记录和保存所有交易和对话，确保数据的完整性和可追溯性。同时，其远程视...

“金融远程视频双录解决方案”是为了解决证券经营机构风险揭示，开户，销户等业务场景需要，非现场需配套留痕机制的要求的⼀套系统软件，能够对金融交易过程进行风险揭示，并全⾯实时录音录像，记录业务办理的全过程。“⾳视频+见证”，规范销售行为，实现业务留痕，保障交易双方的利益。 除“远程视频双录”功能外，即构金融视频双录解决方案可拓展应用于投顾、面签、保险定损等多个业务办理场景，以往需要本人携带大量资料多次往返金融网点办理的业务，通过视频见证系统远程就能办理，省时省力，帮助泛金融平台提高服务效率、降低运营成本。部分应用场景如下： 理财投顾：通过视频通话，向金融体系内的投资顾问远程面对面沟通咨询 见证面签...

远程视频双录是一种新型的操作模式，它借助音视频通话的方式，由后台坐席人员（远程面签岗）对客户进行身份核实、业务事项核对、资料签署、场景见证等在线面签操作。这种操作模式主要应用于金融行业的身份认证、理财购买、客服咨询、保险理赔等场景。 在身份认证方面，远程视频双录常用于开户、银行卡办理等业务场景，它能够方便地进行身份认证和客户意愿确认。对于通话录制的布局方式和文件生成速度有一定的要求。 理财购买是另一种常见的面签场景，适用于银行、证券、互联网金融等各种金融机构。在购买理财产品时，远程视频双录需要支持风险声明播放、签名录制等多种需求。 客服咨询是基本业务咨询和简单业务办理的场景，如查询账号信息、提...

签里眼融合业内的实时音视频技术和AI技术，从业务前的自定义流程编排、业务中“AI为主，人人为辅”的业务办理模式到业务后的智能质检，多面确保金融机构开展的双录工作符合监管规定的同时，助力金融机构提升双录业务办理一次性通过率。基于签里眼音视频能力平台的智能双录解决方案，结合检测、人脸识别、多人同框检测等技术能够满足监管部门对于核实客户身份，确人亲自办理业务的要求。结合语音播报（TTS）、语音识别（ASR）等技术，实现AI播报代替人工口播双录话术，业务过程实时质检，提升录制与审核效率。签里眼双录系统支持定位保险销售从业人员位置，符合监管和机构制度要求。《办法》要求远程双录系统具备用户权限管理功能，菊...

金融与科技紧密结合，监管部门出台《证券期货投资者适当性管理办法》要求“双录”，即现场和非现场业务都要留痕，“远程视频双录”成为金融行业热门话题。即构提供“金融视频双录解决方案”，满足证券经营机构风险揭示、开户、销户等业务需求，实现全流程录音录像。签里眼视频双录方案还可拓展应用于投顾、面签、保险定损等多个场景，提高服务效率、降低运营成本。部分应用场景如下： •理财投顾：通过视频通话，向⾦融体系内的投资顾问远程⾯对⾯沟通咨询 •见证⾯签：⽤户只需通过⼿机电脑等便携设备，与银⾏、证券、保险等⾏业的客服⼈员视频对话，就能完成线上⾯签。 •⾃助办理，单向⾯签：⾦融机构通过PPT演⽰和语⾳播报的形式，让⽤...

远程视频双录在泛金融行业的使用场景非常覆盖，如下： 保险业务：在保险业务中，远程视频双录可以用于投保人意愿核实、身份核验、签名等环节，确保投保行为的真实性和合法性。同时，通过视频连接，可以提供更直观的产品介绍和咨询服务，提升客户体验。 理财业务：理财业务的办理过程中，客户经理可以通过远程视频双录技术与客户进行实时互动，对理财产品进行详细介绍和风险播报，同时完成电子签名和录屏等操作，确保业务办理的准确性和安全性。 业务：在业务的办理过程中，远程视频双录可以用于面签环节，核实借款人的身份和意愿，防止骗行为。同时，通过视频连接，可以提供更便捷的申请和审批流程，提高业务的效率。 临柜业务：在银行、证券...