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    以及山姆会员商店APP和官网。在O2O渠道方面，沃尔玛以门店为依托，提供配送到家的服务。第二，拓展更多样化的新型业态，满足消费者多元化需求。在大型卖场之外，沃尔玛中国开设了社区店、紧凑型卖场等不同规格的门店形式。第三，打造差异化的商品和服务。沃尔玛中国坚持在生鲜、进口商品、自有品牌商品等方面，夯实在价格和服务质量上的竞争壁垒。为了实现这些目标，沃尔玛中国通过自主创新以及和外部合作伙伴共创，推进数字化转型的落地。其中，科技部作为沃尔玛中国推进数字化转型战略的重要部门，承担了非常关键的职责。2016年，沃尔玛中国的“信息系统部”更名为“科技部”，在名称变化的背后，更是组织角色、思维方式、工作流程等方面的方位转变。近期，爱分析专访了沃尔玛中国科技部副总裁韩路，他阐述了科技部在沃尔玛中国数字化转型过程中的思路、思考与实践，现将部分精彩内容分享如下。01全渠道实践已见成效爱分析：对比沃尔玛的全球实践。中国的零售市场呈现哪些特点？韩路：中国市场的特点充分体现在中国顾客的消费行为上，顾客的消费习惯在发生快速的变迁。以前顾客在门店或者电商消费，是单一渠道，现在是门店、电商、到家的全渠道、全链路。数字化转型目的在于寻找新的方法来交付价值、创造收入和提高效率。怀集数据数字化转型便捷

    延伸产业链长度，扩展服务环节，为传统产业带来众多价值。调查显示，79%的CIO认为提升企业管理效率是企业数字化转型的中心。62%的企业普遍在寻找通过数字化转型构建高效的产品服务供给体系，从而实现企业新旧发展动能的转换。另外有超过59%的企业将数字化转型作为提高客户服务效率和质量、催生新的产品及服务模式的有效途径。企业要通过数字化转型构建中心优势，需要从新模式、新业态、新生态进行全是的顶层设计，实施全是的数字化转型方案，确保数字化能力的全是提升。既然数字化转型已经成为行业共识，那么哪些行业会率先开展数字化转型工作呢?调查中，制造、能源、金融、医疗等行业排在前列，其中制造行业占比达到34%。实际上，每个行业都在经历数字化转型，各行各业适应这一趋势都将通过数字化的方式理解并与客户互动，根据实时信息运营他们的业务，并将继续提高自动化程度以改进工作职能。企业的数字化转型不是孤立的，它的整个进程与城市乃至国家的信息安全、信息自动化程度息息相关。新技术的到来使得人民美好生活需求层出不穷，也让企业的社会责任发生了持续性的转变。在当前经济下行压力加大。人力成本居高不下的背景下。创新和提高效率是所有企业面临的共同话题。高要区咨询数字化转型对象数字经济将成拉动经济增长重要引擎深入推进“互联网+”。

    为企业提供一个认识的新视角，并加深对行业和技术的理解，助力企业在新的环境中寻求发展和变革。调查数字化转型已成行业共识2018年3月，《中国信息化周报》对近200家企业以及其业务决策者就数字化转型工作的推进情况进行了调查评估。调查结果显示，对大部分企业而言，积极实施数字化转型对于保持竞争力优势至关重要，大部分企业已经意识到，数字化转型战略可能会影响到企业未来是否成功。企业已经开展数字化转型工作。而在很近展开的2018CIO发展报告的调查当中，调查结果显示企业已经开展及计划开展数字化转型的占比达到83%。同时，52%的CIO认为数字化转型在企业变革创新的过程中起着主导作用，而24%的CIO甚至认为起着决定性的作用。这说明，数字化转型已逐渐成为行业共识。通过数字化转型，不只能够提升客户体验及员工生产力，还能促进产品创新、流程自动化以及供应链优化，从而整体推动企业的转型升级。数字化转型重塑企业竞争优势。创新商业模式，重构中心竞争优势是企业数字化转型的中心驱动力。企业数字化转型的重要性及积极效用已经毋庸置疑。数字化转型的广泛应用给传统产业带来诸多益处。其中包括使IT系统快速迭代，提升业务敏捷度。优化生产过程。提高生产效率。

    在保证新技术向后兼容的同时，应避免技术选型与现有系统之间产生无法共存的排斥反应，尽很大可能实现“无缝对接”。例如，某新技术要求数据源A实现每秒更新一次，而数据源A的采集系统一直是每分钟更新一次，强行上马则可能造成采集系统的崩溃，显然这是一个嵌入式风险高的选项。2018年阿里云工业大脑团队实施恒逸石化项目，当时目标是通过AI提高己内酰胺锅炉燃烧效能。如果想要追求极点，工厂希望实现自动反向控制，即工人不需要操作，生产线能够自动根据算法的结果调节工序关键参数。但这种方式需要打通现有系统，集成成本过高，还可能有未知的控制风险。所以很终采用了折中的解决方案：将AI计算的参数，即时推送至业务流程中，再由业务操作者来决策是否应用该参数。这种方案减少了嵌入式成本并且降低了风险，很终实现了方案快速上线，提升了燃烧效率。转型拐点连续化——从量变到质变的渐进过程数字化转型一定是持久战，而非毕其功于一役。实践中，一些企业满怀热情启动数字化转型项目。在成功完成一两个项目后就开始做财务核算，判断是否要追加投入继续做大。而此时很容易陷入用成人百米赛跑成绩选拔少年选手的误区，只看到眼前而忽略了蕴藏的潜力。数字化转型能促进产品创新、流程自动化以及供应链优化，从而整体推动企业的转型升级。

    企业数字化转型的关键是要将数字化技术和业务进行有效的整合，对业务流程和服务产品进行数字化改造。同时，利用数字化技术拓展业务边界，探索新的发展机遇。企业数字化转型表示了革新和机遇，其为传统企业带来了持续发展的能力。企业通过数字化转型，一方面可以借助数字化创新，加快内部流程、业务模式等方面的变革;另一方面，有助于逐渐转变成为由数据驱动的组织，从而使企业具备更加深邃的决策和发展洞察力。结合信息化的发展，数字化转型已成为企业的战略中心。IDC数据显示，2017年有67%的全球1000家大企业将数字化转型作为企业战略中心。目前中国85%的企业处于数字化转型入门探索阶段，其转型诉求集中在通过数字化技术降低企业运营成本，提升企业生产效率方面。数字化转型将成为所有企业未来10年的主旋律。正是数字化转型的不断演变，对于大多数的企业而言，CIO是企业数字化转型的绝点领导，迫切需要CIO全是负责企业的数字化转型。但是，数字化转型并不是简单的数字技术的应用，其涉及领域众多、覆盖环节繁杂，对于首席信息官而言也是极大的挑战。对此，本刊编辑部通过采访和整理分析，试图把握和展现数字化转型构建的一幅全新的数字化图景。数字经济将成为拉动经济增长的一个重要引擎，各行业各领域数字化转型步伐将大加快。。鼎湖区第三方数字化转型联系方式

通过数字化转型，能够提升客户体验及员工生产力。怀集数据数字化转型便捷

    下游销售的“发货—物流—营销—渠道管理”，在此逻辑聚类的基础上再逐层下探细化其局部业务环路，从而形成了业务流程的多层次视觉图。在业务流视觉图上，各个节点对应的叠加企业信息化系统采集数据，形成的数据流，则是数字化转型的基本前提。这种具备业务逻辑架构的数据流完美实现了从企业组织架构/业务单元的静态结构到业务运转动态协作的映射，帮助企业按图索骥，定位并量化各个痛点循证链条的因与果，从而判断哪些痛点具备用数字化技术解决的可行性。其次，业务**对痛点显性化要主动引前，而非被动应答。很多企业的业务**会先入为主地对来自其他领域的**有不信任感，会认为业务流的数据化会分散精力，拖缓当前主要业务。事实上业务**完全可以成为数字化转型的主动引前者，利用熟悉业务流程逻辑的优势，结合企业前期的IT建设，推动把各个IT系统的内容（即数据）按照业务流贯穿形成数据流，从而实现业务数据化，推动数字化转型启航。因为基于海量的数据流，则可能应用各种数据技术DataTechnology。DT）探索解决痛点的规律。技术锚点价值化——新价值而非新技术为导向当前人工智能（AI）、深度学习、大数据和云计算等新技术名词很流行。怀集数据数字化转型便捷

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