June2004)供应商的市场角色与两级分化内容管理技术的日益成熟、供应商之间兼并和收购的急速进行以及销售收入差距的日益增大预示着ECM市场的格局日渐明朗。图1是2004年1月METAGroup公司提出的ECM市场格局分布图。图2是2004年10月Gartner研究得出的ECM市场格局分布图，列入这张图中的ECM供应商年销售收入均在1000万美元以上，均具有集成文档管理功能并且至少具备ECM六大**组件⑴中的三种。METAGroup从ECM供应商角度出发，从市场占有率和市场表现两个维度来衡量，将他们分为行业***、挑战者和追随者三大角色；而Gartner则从ECM供应商提供的产品角度出发，衡量ECM产品的功能完整性和可执行度，将其分为四种类型。尽管分析的角度不同，但是得出的结论大同小异。由于这里我们研究的是ECM的市场，因此我们采用METAGroup的分类标准更为合适。（1）***（Leader）处于市场***位置的供应商其产品都具有很高的可执行性和功能完整性，他们对产品未来的发展有清楚的认识，进行了充分准备。在内容管理领域，这些供应商有稳固的销售渠道和强大的合作伙伴，有着持续良好的财务状况，***的平台支持以及良好的客户支持，并且在一个或多个技术、分市场拥有强大的优势。徐州企业内容管理软件上门安装
这是一种电子化报表管理和电子账单解决方案，能够大量捕获计算机的输出结果。DB2ContentManagerOnDemand支持高性能的自动化捕获、索引、归档、搜索、读取、展示和重新制作计算机生成的文档/报表，以及其他的企业相关文档。通过该产品，用户可以削减纸张、胶片或磁性存储设备的费用；通过按需读取和展示来改进信息的管理；自动管理报表的存储需求，支持硬盘、光学和磁带存储设备。Interwoven6Interwoven公司日前***发布的内容管理平台Interwoven6平台不仅应用涵盖***，通过Interwoven的旗舰产品TeamSite，使内容管理能够贯穿整个企业；而且其行业解决方案致力于提供行业性的应用，包括销售、服务、IT和市场机构等多方面商业挑战的解决方案；在业务拓展领域，基于Interwoven6可开发满足企业内容管理相关的内部及外部应用需求。Interwoven6是向所有企业现有的数据资源“开放”的内容管理平台，它能够“动态”地同时处理编码和内容，“灵活”地智能浓缩来源于元数据的内容，“迅捷”地利用其特有的**技术和基于标准的组件。它是定位于为企业需求而设计的内容管理平台，以TeamSite（TeamSiteContentServer）为基础。TeamSite，为用户能够迅捷简易地使用而专门设计。扬州质量企业内容管理软件上门安装
对于非结构化内容的管理，传统的ERP/CRM系统从根本上力不从心，因为它们是以数据库管理为**的；而ECM内容管理系统是以非结构化数据管理为**。例如同样是查询，数据库的查询是使用SQL语言建立在结构化数据上，对企业文档无法查询；而ECM内容管理的查询则使用全文本查询（FULLTEXT)技术。类似的，对于内容的版本控制，安全管理，生命周期管理，内容的导入/迁移/导出，都是目前基于结构化数据的信息系统无法做到的。更重要的是，内容正在式增长，如果缺乏ECM软件的管理，会使有价值的信息散落在各个“孤岛”，无法把这些被放在企业各部门、各系统中的分散内容统一管起来，并在需要的时候将它们及时提供给需要的人。企业内容管理（ECM）系统可以在严格保证文档安全的前提下，对文档进行生命周期管理，无纸化存储，集成其他存储库，进行索引和全文本查询，执行动态流程；通过天玑企业内容管理（ECM）系统能把孤立的内容孤岛链接在一起，把这些凌乱的、浩如烟海的内容从企业的负担真正转变成为一种资产。
具有竞争力的**初成本以及整体服务的低成本，还有其实施的便利性。目前Hyland已经在企业级客户市场与FileNet和IBM展开竞争。它在原有的内容管理功能上扩展了基本的文档和记录管理功能。目前Hyland应该做的是持续建立作为企业级供应商的信誉并且开拓在全球市场表现，提高服务水平。Stellent具有在ECM市场获得成功的坚实基础。由于之前该公司主要的业务集中在网页内容管理，于是它采取了一些必要的措施来突显其在集成文档管理市场的作用。Stellent并购Optika公司使得在产品功能完备性，特别是在成像和工作流方面的功能上得到进一步增强，并且使得集成文档存档和检索系统的功能更为抢眼。另外它有着***的平台支持并且具有较高的可行性。总的来说，Stellent已经很好的改善了公司的市场地位，不过它仍然面临着不少的挑战，首先它的战略相对竞争对手而言缺少进攻性，其次ECM套件***完备的版本和未来的规划还没有为市场所熟知。（3）追随者（Follower）行业的追随者通常由于在技术组件上的不足或者市场占有率太低而在市场上缺乏竞争力。他们一般都把原来的技术强项作为核心竞争力，而ECM**是第二**目标市场，或者称为垂直行业的专业供应商。
企业内容管理 (ECM) 解决方案支持企业充分利用其内容当中嵌入的**和公司知识。ECM 解决方案可以捕获、存储、***、分析和自动执行业务内容，从先前的非结构化数据和不可用数据中获得新价值。 如果能够在整个企业中有效管理内容，那么内容就可以用于开展客户互动、自动执行业务流程并促进协作。 无锡迅盟软件 内容就是财富，可以促进数字化转型并为转型提供资金支持。内容当中含有丰富的**，比如他们的行为、情绪以及对于企业的价值，但您必须具备驾驭这些信息的能力，才能充分发掘内容的潜在价值。整个企业中存储在存储库、文件共享和云文件夹中的内容共同**了企业的知识。现在，企业内容战略比以往任何时候都更加重要，它是实现数字化业务的重要里程标志。 随着内容以空前的速度增长，各企业正在采取具体的步骤来控制内容。“内容混乱”，即缺乏数字化内容并且无法在正确的时间访问正确的内容，这是企业数字化转型过程中面临的相当普遍障碍之一。徐州企业内容管理软件上门安装
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支持超过1000个用户的并发访问。通过多层级存储管理，报表可以被自动迁移到光盘库中保存15年或者长久保存。目前，中国银行还希望基于该系统管理更多类型的内容，包括各种影像单证、OA系统的公文和电子文档等。用户2：北京移动通信公司北京移动通信公司需要提供话费详单的多种服务渠道，包括邮寄、营业厅、1860、Internet等等，而原来每个服务渠道都有各自处理详单的方式，造成系统压力、响应时间、运营成本、客户服务等多方面的问题。***，基于IBM的内容管理软件，北京移动成功实施了统一的详单管理平台，实现了详单的海量存储。通过***压缩，系统可以节省超过90%的存储成本，而详单的保存时间可以支持2年甚至更长的时间。即便在峰值时，查询的时间也*在1到2秒钟。这样一个统一的平台目前可以支持营业厅、1860、Internet以及安全保卫部门等多渠道的详单服务，在实现系统响应时间缩短、客户服务质量提升的同时，还**节省了运营的成本。在扩展性上，该系统可以很好地支持北京移动未来的个性化详单服务要求。用户3：某图书馆某图书馆的实验型数字图书馆系统，需要发布6000张拓片，**初采用的方式是基于数据库加上Web服务器进行自主开发。徐州企业内容管理软件上门安装
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