互联网产品评估方法﹣数据分析法（上）
什么是数据分析
数据分析属于一种定量分析方法，通过在网站或应用中进行数据埋点，进而获取用户对产品的使用和行为数据，并进行基于产品体验优化的数据统计分析。数据分析可以服务于整个产品的生命周期中。
数据分析能做什么？
用户从哪里来？有多少用户来了？是什么样的用户？用户在哪个地区？使用什么设备？用户做了什么？访问了哪些页面？使用了哪些功能？花了多少时间？在哪些流程上面花费时间过长？用户忠诚度如何？活跃度如何？与竞品比表现如何？流失情况如何？再次登录的次数如何？用户消费了多少金额？复购率怎么样？
数据分析什么时候使用？
产品发布后，有一定的用户量才可以进行分析。 网络问卷调查需要注意什么？浙江神秘顾客网络问卷调查专业公司
网络问卷调查中偏差的来源
1．抽样框覆盖偏差（framecoveragebias)。当抽样框遗漏了总体的某些重要部分时会发生抽样框覆盖偏差。例如，使用电子邮件地址列表进行的电子邮件调查将遗漏那些没有电子邮件的人。
2．选择偏差（selectionbias）是由个体或单元被选入调查的方式带来的误差。例如，如果是否参与调查取决于受访者能否使用特定设备（在线调查会漏掉无法上网的人），选择偏差就会发生。当某些单元比其他单元更有机会被抽中时，会发生sizebias。例如，在网站访问者的系统样本中，网站的频繁访问者更容易被抽中。同样，从包含电子邮件地址的抽样框中进行选择时，具有多个电子邮件的人更有可能被选为样本。
3．无应答偏差（Nonresponsebias)。如果拒绝应答调查的人与应答的人具有系统差异，则会出现无应答偏差。 广东包装测试网络问卷调查公司网络问卷调查可以让受访者更加自由地表达意见。
选项的设计通常来说问卷包括两类信息：其一是填写者的基本信息，包括：性别、年龄／年级、专业等信息；第二类是依照研究目的而定的题目，一共有6种问题形式■开放式：当你希望被访者能够自由回答时，使用这种类型的问题。■多项选择式：当你希望你的答卷人在提出的所有选项中选择比较好的答案时，使用这种类型的问题。■类别属性式：当可能的答案具有类别属性时，使用这种类型的问题，答辩者必须属于一个类别。■Likert-scale式：当你试图确定受访者对事物的态度或感受时，使用这种类型的问题。请记住，这些问题有奇数选项，因此受访者可以给出一个中间答案，既不是积极的也不是消极的。■数字式：当答案必须是数字时使用这种类型的问题■序号式：有时你可能希望你的受访者排列他们的回答。排名表示参与者为某事分配的重要性。一份***的问卷在形式上通常会用到至少用到以上三个设计形式，从内容应体现研究者良好的研究素养；这对填写者、学术共同体和研究者自己均是一份尊重
定量研究怎么做（一）
社会科学研究方法可以分为定性研究和定量研究。定量研究以问卷调研、实验为主，定性研究以实地研究和文本研究为主，由于二者优势互补，所以常常在社会科学研究中结合使用，以定量研究为主要研究方法，用定性研究对定量分析的结果进行理解和阐释。那么，如何通过问卷调查进行定量研究呢？步骤1：确定研究问题社会生活、个人经历、相关文献都是研究问题的来源。可以从某个社会现象中挖掘值得探讨的研究问题，或是从个人经历、特定生活环境和感受中迸发灵感，又或者从期刊中总结、联想到合适的研究问题。这几种来源通常共同发挥作用，催化了研究问题的提出。然而什么样的问题可以称之为合格的研究问题呢？缺乏经验的研究者常犯的错误是选择的范围太广、太笼统。对于研究问题，需要满足三个要求：做清楚明白的陈述、至少包括两个变量、能够产生不止一种回答。 网络问卷调查是什么？
网络问卷调查-问卷内容
1．对品牌认知程度
2．满意度
3．忠诚度
4．偏好
5．用户构成
6．追踪信息
题型选择开放式、封闭式、单选题、多选题、文本题、李科特量表
根据需求将维度进行分解可以分为不同的指标，把大的维度进行拆分和细化。也可以借用现成的模型和前期调研获得的信息来总结并划分维度的颗粒度，得出的结果可以直接对应业务的具体模块，这样更方便我们对产品进行优化和改进。考虑清楚测试想检验的问题在问卷设计时，要先想好回收回来如何做分析，例如哪两个题目之间要做交叉分析，哪些题目之间是有关联的。 网络问卷调查可以通过多种方式进行问卷报告。浙江广告效果评估网络问卷调查专业机构
网络问卷调查可以让受访者在自己的时间和地点完成。浙江神秘顾客网络问卷调查专业公司
问卷调查问卷设置-作答设置
1、断点续答开启"断点续答"设置后，问卷支持受访者中途离开，再次进入问卷接着答题。
2、每页展示一题开启"每页展示一题"设置后，手机端答题体验更佳，也可减少用户作答途中随意修改答案的情况。
3、设备作答频次限制通常来说，问卷会设置每台手机或电脑只能答题1次，这可以有效降低受访者重复作答的几率。
4、IP作答频次限制通常来说，问卷会设置每个IP地址只能答题1次，当多个受访者共用同一个wifi无线网络时，可以有效限制他们的作答人数。
5、作答时长限制如果作答时间低于该时长，则被标记为"时间短"问卷。在查看报表时，通过筛选状态为"完成"的问卷，可以剔除这份答卷。 浙江神秘顾客网络问卷调查专业公司
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