互联网产品评估方法﹣数据分析法(下)
①常见的分析内容
流量分析
引荐流量
直接访问
搜索引擎
②用户分析
新/老用户
高价值/低价值用户
地域划分用户
使用设备习惯
行为特征
③基础用户指标
新增用户指标
活跃用户指标
留存率
流失率
回访率
一次性用户、用户生命周期
④用户群分析
为用户打上不同的标签,通过简单的建模和聚类分析的方法,把用户进行分类。
⑤访问路径分析
用户访问路径分析,了解用户的行为走向。包括用户到达网站后访问什么界面,有多少用户访问了某一页面等。
⑥访问内容分析
访问内容分析,可以通过浏览量的数据,反映出网站或是产品当中有哪些内容是比较受欢迎的。同时还可以知道内容的质量如何。
⑦访问网站速度
用户访问产品,平均网页加载时间的情况。可以了解到用户使用不同浏览器、或是不同地区访问网站加载速度如何。 网络问卷调查应该怎么做?消费行为分析网络问卷调查分析
满分调查问卷技巧设计问卷的准备工作在设计问卷之前首先要明确想通过问卷调查获取的信息有哪些。而这点必须通过阅读文献来进行查漏补缺:如果通过文献阅读就能够获知想要的信息,那么就根本不必进行问卷调查;因为你想获取的信息并不都是必须要通过问卷调查来获取的。问题的设计里需要遵循以下几个原则:■可问可不问的坚决不问要明白我们的问卷容量是有限的,因为填写者的时间有限。理想的问卷设计是将被调查者回答问题时间控制在5分钟左右。■创造性的设计问题你的研究目的是抽象又宏观的,而你要设计的问卷则是通过具体的提问将研究目的进行微观层面上的分解,因此设置的问题比较好是不仅要有理论支撑还要与研究目的紧密相关。换句话说,你的问题尽量与literaturereview密切贴合。■循序渐进、版块化的设计结构需要按照研究层面,也就是在literaturereview中设置的themes进行问卷的层面化设计,这时问卷呈现出来就是版块化的;而这也体现了你问卷的逻辑结构,而不只是单单几道问题而已。湖北卫浴行业网络问卷调查问卷设计网络问卷调查可以帮助企业更好地了解消费者需求。
做好调查前的准备工作,不仅可以帮你确定问卷调研的主题,也可以帮你缩小范围。有一些数据也许可以通过二手资料或者大数据来获取,有些问题也许更适合采用定性研究。对调研主题有一个较细致的了解,才能知道问卷的目标对象是谁,投放给哪些人群才能节省成本、节约时间。Lessismore,让问卷简单点这里的简单不仅是指题量,还指语言、结构、逻辑等等,简明易懂,节省受访者时间。对于连环发问、层层递进的结构化问题,需要根据受访者前一题的选项来决定后面展示哪些题目和选项,要合理运用跳转逻辑、显示逻辑、选项带入等高级功能。
网络问卷调查-问卷内容
1.对品牌认知程度
2.满意度
3.忠诚度
4.偏好
5.用户构成
6.追踪信息
题型选择开放式、封闭式、单选题、多选题、文本题、李科特量表
根据需求将维度进行分解可以分为不同的指标,把大的维度进行拆分和细化。也可以借用现成的模型和前期调研获得的信息来总结并划分维度的颗粒度,得出的结果可以直接对应业务的具体模块,这样更方便我们对产品进行优化和改进。考虑清楚测试想检验的问题在问卷设计时,要先想好回收回来如何做分析,例如哪两个题目之间要做交叉分析,哪些题目之间是有关联的。 网络问卷调查需要注意什么?
调查问卷多少题合适?
"一份调查问卷应该包括几道题?"这个问题可以换成"一份问卷**多可以设计几道题,才不会让受访者厌烦,又能得到满意的调查结果?"从调查问卷制作者的角度肯定是希望越长越好,但是对受访者来说当然是越短越好。问卷结构、题型和主题不同,所需时间也不一样,量表题肯定比开放题更容易回答。所以比较好的办法是预估时间而非题量,对于网络问卷调查,时长尽量控制在10分钟以内,大约是10-20题。
那么,怎么能尽量压缩时间,精简问卷呢?明确调研目标,不要贪心。设计问卷之前,要仔细考虑你希望通过调研获得哪些信息,尽量集中在一个话题去提问,不能指望一份问卷同时解决多个问题。很多调研小白事先没有明确问卷主题,担心问卷答案不够理想、不足以支撑自己的观点,但发放问卷成本较大,后期很难重新补齐,因此在问卷平台里广撒网,***肯定有能用上的。这样不仅会让受访者疑惑,降低你的数据质量,也会起到事倍功半的效果。 网络问卷调查可以通过电子邮件、社交媒体等方式进行传播。浙江医疗器械行业网络问卷调查哪家好
网络问卷调查可靠吗?消费行为分析网络问卷调查分析
定量研究怎么做(四)
步骤4:设计研究你需要思考研究整个流程及各环节的细节。调查问卷制作中需要注意的几点:样本:样本总体是什么?抽样框从而何来?样本量需要多大,准确性有何要求?抽样:采用什么抽样方法和程序,是一种方法单独进行还是多种方法结合?检验数据的方法:卡方检验、回归分析还是其他?常用的抽样方法是简单随机抽样,这种方法得出的结果足够客观、科学,但需要有足够的样本量,这对在线调查样本渠道和来源提出了较高要求。 消费行为分析网络问卷调查分析
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