特殊问题的表述方式(1)释疑法．即在问题前面写一段消除疑虑的功能性文字。(2)假定法，即用一个假言判断作为问题的前提，然后再询问被调查者的看法。(3)转移法，即把回答问题的人转移到别人身上，然后再请被调查者对别人的回答做出评价。(4)模糊法，即对某些敏感问题设计出一些比较模糊的答案，以便被调查者做出真实的回答。
例如，个人收入是一个比较敏感的问题，许多人不愿做出具体回答。但是，如果这样设计；您本人全年的收入是：①1000元以下
②1001~2000元
③2001~5000元
④5001~10000元
⑤10001~30000元
⑥30001~50000元
⑦50001~100000元
⑧100001元以上
这样，被调查者就有可能做出比较符合实际的回答了。 问卷调查的费用高低，取决于调研对象的访问难易程度。四川神秘顾客问卷调查哪家好
问卷填答者类型：按问卷填答者的不同，分为自填式问卷调查和代填式问卷调查。自填式问卷调查，按照问卷传递方式的不同，可分为报刊问卷调查、邮政问卷调查和送发问卷调查。代填式问卷调查，按照与被调查者交谈方式的不同，可分为访问问卷调查和电话问卷调查。
问卷设计类型结构型：结构型，也称封闭式问卷，是把问题的答案事先加以限制，只允许在问卷所限制的范围内进行挑选。如：你购买某某物品的原因。a、便宜 b、好用结构型问卷包括：是否式、选择式、评判式、划记式非结构型非结构型也称开放式问卷，问卷由自由作答的问题组成，是非固定应答题。如：你的梦想是什么？非结构型问卷往往用于以下情况：一是较深层次的问题研究。二是在研究初期，对所研究的问题或研究的对象有关情况还不十分清楚的情况下，采用开放式问卷，来帮助研究人员设计封闭式问卷。 广东宠物产品问卷调查策划线上问卷调查，可以邮件、短信、微信、站内信的方式推送给样本库中的目标人群。
问卷调研的作用：问卷调查是了解市场信息较为普遍和效率的一种方式，问卷调查可以帮助企业以较快的方式在较短时间内获取客户的真实信息和需求，为企业提供对经营决策有重要意义的信息，可以提供企业在决定新产品的开发方向、改进企业服务、改进渠道布局等方面的关键性信息。
问卷调研适合哪些场合：
1、企业需要开发新产品，需要了解目前消费者较新的需求方向和趋势在哪？
2、企业已经开发了新产品，但是需要了解消费者对新产品的接受度和购买欲望？以及多少价格适合消费者接受。
3、企业想要知道消费者对于目前企业的服务和产品是否满意？有哪些改进意见？
4、企业想要进军新的区域市场，想要了解当地消费者的消费习惯？哪些产品是竞争对手？
问卷调查是指通过制定详细周密的问卷，要求被调查者据此进行回答以收集资料的方法。所谓问卷是一组与研究目标有关的问题，或者说是一份为进行调查而编制的问题表格，又称调查表。它是人们在社会调查研究活动中用来收集资料的一种常用工具。调研人员借助这一工具对社会活动过程进行准确、具体的测定，并应用社会学统计方法进行量的描述和分析，获取所需要的调查资料。制作一个完整的调查问卷需重点考虑这三个步骤：1、明晰目标，设计有针对性的问卷2、做好问卷设计3、有效的投放迭代网上问卷。线下招募的定量样本，在完成问卷调查后，也可邀请其参加后续的定性深访或座谈会，进一步挖掘消费驱动力。
设计答案的原则(1)相关性原则，即设计的答案必须与询问问题具有相关关系。(2)同层性原则，即设计的答案必须具有相同层次的关系。(3)完整性原则，即设计的答案应该穷尽一切可能的、起码是一切主要的答案。(4)互斥性原则，即设计的答案必须是互相排斥的。(5)可能性原则，即设计的答案必须是被调查者能够回答、也愿意回答的。相关问题的接转在回答方式的设计中，应该特别注意相关问题的接转。
一般地说，相关问题的接转有以下列几种方式：
（1）用文字说明。
（2）分层次排列。
（3）用框格表示。
（4）用线条连接。 问卷调查中，线上样本的可追溯性较差，线下通过招募方式获得的样本可追溯性比较高，但价格也更贵。北京智能家电问卷调查方案
问卷调查中，被访者应该真实反馈自己的意见和想法，而不是一味说好话。四川神秘顾客问卷调查哪家好
问卷调查的意义：问卷调查是一种发掘事实现况的研究方式，比较大的目的是搜集,累积某一目标族群的各项科学教育属性的基本资料，可分为描述性研究及分析性研究两大类。在决定是否采用问卷法作为研究工具，应考量是否能顺利达成研究目标以及注意研究样本在问卷上的配合度，另外，问卷调查也有其优缺点,检视其特性配合研究主题,方能达成其目标。研究者把所要研究的事项，做成「问题」或「表格」，再以邮寄或访问的方式，请有关的人照式填答的一种形式。问卷调查法，能使研究者直接由受试者获得资料,以测量受试者个人的所知所闻，个人的喜好与价值观或个人的态度信念，亦可以用问卷调查法去发现事实及经验或正在进行的事。四川神秘顾客问卷调查哪家好
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