行政远程服务利用系统服务外包工作

多样化的检索方式增强数据查全率与查准率u跨门类查询：系统支持按照档案门类进行检索，可选择单个门类、多门类或者全部门类实现档案数据分类查询。u跨库查询：系统分为收集库、整理库、归档库三大数据库，用户在检索时可自定义选择查询库的范围进行查询，支持对单个数据库或者同时对多个数据库进行查询。u条目查询：以档案条目为范围进行检索，包含所有存在的档案条目字段，可通过关键字实现对条目信息的精确查询和模糊查询。u全文查询：以档案电子全文为范围进行检索，系统自动对上传的电子文件进行OCR识别，使电子原文均具备检索条件，可通过关键字实现对电子原文内容的模糊查询。u条件自定义查询：系统支持在检索的基础上增加检索条件，可自定义配置检索项，可将多个检索条件通过逻辑关系组合一起实现条件组合查询，满足用户不同场景的检索需求。同时在各业务数据管理、统计分析等方面也为档案馆管理人员提供了详细的业务记录。行政远程服务利用系统服务外包工作

档案远程服务利用系统是根据高校档案馆实际业务需求开发而成的一站式档案业务线上办理平台。平台为广大毕业生、用人单位、教职工等群体提供档案业务办理通道，互联网用户可通过该平台在线申请业务办理，将需求通过平台反馈给档案馆，档案馆可直接在线办理业务。系统提供多种业务办理入口，如：成绩翻译、学历学位证明、档案转递办理等多种业务类型；提供在线办理、寄送办理、预约现场办理等多种办理方式。极大的提高了档案馆业务办理效率，减少了人员线下沟通成本。同时在各业务数据管理、统计分析等方面也为档案馆管理人员提供了详细的业务记录，便于管理者进行工作统筹和任务追溯。 河北一站式远程服务利用系统加工软件多种办理通道，实现远程业务灵活办理。

   1       以图搜图以图搜图查询通过上传与搜索结果相似的图片搜索，检索出相关有相似特征的图片并进行利用。    2      档号重复检索档号重复检索支持自动检索中档案库中档案重复条目，进行统一修改处理。    3      查询利用加入借阅查询出的档案条目可以加入借阅车    4      前往借阅前往借阅车进行借阅操作    5      加入收藏用于存储用户收藏的档案数据    6      加入编研查询出的档案条目可以加入编研车    7      档案利用概况统计数据统计多维度统计档案数据量情况以及档案利用情况并用图表显示    8      状态统计对档案数据量状态用图表进行统计    9      借阅浏览统计对借阅浏览情况用图表进行统计   10     详细统计按门类统计按门类为维度，用报表进行统计   11     按年度统计按年度为维度，用报表进行统计   12     按保管期限统计按保管期限为维度，用报表进行统计   13     下载、浏览统计按下载、浏览为维度，用报表进行统计   14     借阅情况统计按借阅情况为维度，用报表进行统计   15     年报统计上传年报模板，系统自动支持统计   16     自定义统计定义配置其它维度的统计数据   17     专题编研编研车素材查询输入关键词，对所需素材进行查询   18     素材移出把编研车中素材进行移除   19     新建专题用于将同类型档案数据组成档案专题   20     专题库专题查询在专题库中查询已有专题

多维度数据统计u概况统计：通过条形图、饼状图、折线图等方式对系统档案数量概况进行统计，提供档案管理者当前系统的馆藏档案情况、各档案状态数量情况、各门类档案数量情况以及档案利用情况趋势。u详细统计：可按照档案门类、年度、保管期限等维度对系统中的存量档案进行具体数量的统计，可统计条目数量，电子文件个数以及电子文件总容量等相关参数信息，同时支持档案的年报统计。u利用统计：主要对档案的利用情况进行统计，如：档案借阅情况、档案浏览次数情况、档案下载情况等统计。办事指南—辅助用户业务办理。

正式运行以来，通过邮件预约、远程审查、制作扫描、发送电子档、邮寄纸质等工作流程，已为近千位师生、校友开具各类档案证明材料近5000份。据悉，该校档案馆十年前就开始进行数字化档案馆建设，学校库存档案基本实现数字化，但在“线上档案远程服务利用系统”建成前，师生的档案服务需求通过邮箱、微信、QQ等通讯软和工作人员沟通，若有文件翻译需求，还要通过另外的单机软件实现，效率较低。“线上档案远程服务利用系统”则集成了档案数字化、需求沟通、文件翻译等功能，常规档案服务工作日当日即可办结，复杂情况延迟1至2个工作日办结。 强大的自定义功能，满足不同操作需求。广西企业远程服务利用系统服务方案

完整的业务流程日志，实现对各环节、各用户工作完美追溯。行政远程服务利用系统服务外包工作

业务在线办理，快速反馈办理结果，高效便捷

系统对审核通过已经受理的业务订单可直接在线办理，并像申请人反馈办理结果，同时支持直接发送电子文件给前台用户，减少线下沟通成本。

在线完成电子签名，全程电子化，告别纸质邮寄模式

办理人员将办理结果中的电子文件上传完成后可在线完成盖章签署，支持自定义印章图片，可同时对上传文件的每一页进行批量盖章签署，支持同时加盖多个印章。签署完成前系统提供短信验证机制，验证操作人的身份，只有被正式授权过的办理人才可具备盖章签署权限。 行政远程服务利用系统服务外包工作

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