上海人事远程服务利用系统服务外包工作规范

业务审核

用于审批用户提交的业务申请表。

业务办理

用于在线办理已受理的业务申请。对于在线办理的业务可在线完成电子签章。

角色修改权限

对角色身份进行后台修改。

统计分析

工作统计

用于统计各年度各业务办理量。

账目统计

用于统计

各群体业务申请次数以及业务办理所耗材料数量。

工作量统计

用于统计工作人员业务审核、业务办理工作量。

系统管理

业务配置

用于维护业务类型，支持自定义配置档案业务种类。

表单配置

用于维护各业务的申请表单以及办理登记表单信息。

角色管理

用于维护前台用户角色，确认各角色业务申请范围。

用户管理

用于维护系统各账号用户信息，支持自定义用户业务办理权限。

其他设置用于配置文件上传路径信息、办事指南文档信息。

支付设置

用于线上、线下支付配置管理

系统日志

记录系统各用户的操作日志情况

消息通知

提供业务办理人业务办理截止时间提醒。 同时产品具有良好的拓展性，可根据不同用户需求灵活进行功能延伸。上海人事远程服务利用系统服务外包工作规范

完全符合**档案信息化系统建设标准系统完全符合国家档案局提出的《电子档案管理系统基本功能规定》以及《数字档案馆建设指南》中提出的关于档案信息化系统建设的基本要求；3.2 经过几十年档案行业业务经验，不断打磨、升级系统经过几十年的档案行业业务积累，在***档案**和业务团队下开发而成，并根据用户实际需求，不断二次开发、升级打磨。不仅符合国家相关建设标准，同时也贴切用户实际工作场景需要。3.3 具备良好的扩展性以及集成特点系统具备良好的拓展性，能根据不同用户的要求进行二次开发，实现功能延伸和拓展，同时系统预留多种接口，支持与多种应用系统：如OA办公系统实现数据对接和集成。青海行政远程服务利用系统强大的自定义功能，满足不同操作需求。

档案的价值在于利用，每一次查档利用既是满足个人需求，也是对档案工作价值的赋能。每年，因升学就业、职务晋升、出国深造、工作调动、档案审核等原因，档案查询利用成为服务**高频事项。档案馆早前已率先推出了便捷高效的电话委托办理或委托人代为办理等业务，在一定程度上方便了远程档案利用者。但随着“互联网+”时代的到来，结合档案业务工作实际，档案馆坚持以**需求为出发点和着力点，不断提升**满意度，及时解决**实际困难，不断强化档案数字化管理，通过改变传统的查档利用模式，推进电子档案查阅利用，实现了查档服务再升级，极大提升了服务人民**的有效性和及时性。

可信验证，防抵赖、防篡改，在线验证电子签名文件的真实性和有效性

档案馆业务办理人员对办理结果中的电子文件进行在线盖章签署后反馈给用户前台，用户可通过平台可信验证入口对签署过的电子文件进行在线验证，验证其是否由档案馆机构签名、签署时间以及是否被篡改等，从而判断电子文件的真实性和有效性。该验证方式与上海**“一网通办”平台验证方式和结果均保持同步。

以审核状态对业务进行分类，辅助审批人快速审批

系统业务审核模块根据当前业务申请单的审核进度以及状态，对业务进行分门别类展示，便于办理人快速找到当前急需审核的业务申请单。提高业务办理效率。 业务数据统计，协助领导对档案馆业务办理量、人员工作量整体把控。

正式运行以来，通过邮件预约、远程审查、制作扫描、发送电子档、邮寄纸质等工作流程，已为近千位师生、校友开具各类档案证明材料近5000份。据悉，该校档案馆十年前就开始进行数字化档案馆建设，学校库存档案基本实现数字化，但在“线上档案远程服务利用系统”建成前，师生的档案服务需求通过邮箱、微信、QQ等通讯软和工作人员沟通，若有文件翻译需求，还要通过另外的单机软件实现，效率较低。“线上档案远程服务利用系统”则集成了档案数字化、需求沟通、文件翻译等功能，常规档案服务工作日当日即可办结，复杂情况延迟1至2个工作日办结。 自定义配置各角色业务申请、办理范围，实现办理有序、分工明确。吉林企业远程服务利用系统服务外包工作规范

积累几十年高校档案行业业务经验，不断打磨、升级。上海人事远程服务利用系统服务外包工作规范

多种数据转换模式，让数据迁移导入、导出更加便捷u数据批量导入、导出：支持将档案条目数据、电子文件批量导入、导出，系统提供导入模板，并对完成导入的数据进行校对检测，实现数据导入的准确率。u多种数据格式：系统支持Excel、XML等常见的数据交换格式，满足大多数应用平台的数据互通，支持EEP数据封装，满足国家档案局要求格式的数据进馆标准。

及时高效的业务流转提醒机制，让工作更加高效u  立卷归档消息提醒：系统在立卷归档过程中产生数据流转时会针对业务流程中涉及的用户及时发送消息通知。借阅、鉴定业务消息提醒：在产生档案借阅、鉴定等业务时系统及时向业务对应的用户推送业务消息。 上海人事远程服务利用系统服务外包工作规范

上海新影捷信息技术有限公司位于茸阳路19号。上海新影捷致力于为客户提供良好的档案管理系统，数字档案室，智慧档案馆，档案数字化服务，一切以用户需求为中心，深受广大客户的欢迎。公司将不断增强企业重点竞争力，努力学习行业知识，遵守行业规范，植根于商务服务行业的发展。上海新影捷秉承“客户为尊、服务为荣、创意为先、技术为实”的经营理念，全力打造公司的重点竞争力。