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业务思维3:业务创新工作坊本篇分享第三步:业务创新。帮助业务进行创新,简单来说,就是帮助业务洞察客户和竞争对手,通过对本质问题的重新思考与讨论,找解决问题的新思路。客户的洞察,主要是帮助业务思考以下三个问题:1客户画像的关键要素是什么?2客户产生决策与合作场景是什么?3客户重要的三个决策标准是什么?常见的工作坊形式有头脑风暴、世界咖啡、团队共创、ORID引导等,形式可以多样化。那么具体如何设计一场成功的工作坊呢?这里总结了六个步骤:1、充分准备。思考清楚工作坊的目标、流程、内容以及要达成的结果,与大家研讨工作坊的目标。2、预热。充分预热,在研讨前让参与人有充分的案例或信息输入,大家的主动参与才能保证工作坊的成功。3、主持。工作坊要有专门的主持人串起每个环节。4、引导。引导者开始引导大家开启讨论。5、汇总。引导者带领大家完成罗列—归类—总结的过程,借助ORID焦点讨论法进行总结。O:目前讨论了哪些内容?R:你的感受是什么?I:你的启发是什么?D:你的行动计划是什么?6、产出。输出讨论结果,形成决议,确认后续安排并制定行动计划。上海盛榕咨询专注提供定制内训、领导力项目与人才培养一体化服务,欢迎联系我们!4D ***领导力养成记:4D 个人天性评测和应用了解个人***天性和如何修圆;AMBR 焦点管理法成为***。徐州战略企业内训好处

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培训促绩效07:案例为主实操化教学培训设计与实施要完成闭环,环环相扣,一气呵成,做好第四步离不开三步的铺垫,只有前期做好了充分的准备,在实际实施的时候才能顺利的完成目标。也就是在前期要确保好教学内容和教学方式的落地性,并在培训之前完成培训当天流程的演练和确认。讲师很大程度上决定着一堂课程交付的落地性,由于现在培训行业讲师众多且质量参差不齐,所以我们培训经理必须懂得如何选择讲师,我们在选择管理类讲师时,具体可以考量四点:1、理论功底,2、实战功底,3、教学功底4、高配合度其次教学方式要能够保证高吸收率。目前来说很受欢迎也是高转化率的授课方式就是案例教学,因为它满足了五个要素。有参与,设定一个场景让学员讨论,激发学员学习的主动性,只有参与和投入才能收获成长。好理解,通过场景引出方法论,感性讲解理性提炼,同时刺激着我们的左脑和右脑。有示范,让学员先做一遍,老师再做一个示范,意识到差距才会改变。有练习,理解方法论后,进行多个案例的练习,现学现用。有总结,复盘所讲的方法论,引导学员做出行为改进。**终是进行培训当天流程的确认和实施,如何与学员达成行动共识,引导大家学以致用。常州TTT企业内训供应商高层客户公关技巧:4. 课程从客户经营的角度入手,帮助销售人员具备长期经营高层客户关系的能力。

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企业领导力培训,该学什么课程?经过我司的实践,各级管理者的领导力模型1、基层管理者提升领导力学什么?基层管理者的领导力提升,主要提升8个能力项:角色认知、时间管理、目标计划、委派授权、监督检查、复盘改进、激励人心、辅导下属。推荐课程:《新晋管理者的转身》、《高效执行力》、《员工激励与辅导》2、中层管理者提升领导力学什么?中层管理者的领导力提升,主要提升10个能力项:角色认知、有效决策、目标计划、委派授权、监督检查、复盘改进、选人识人、团队管理、激励辅导、梯队建设。推荐课程为:《管理者的卓有成效之路》、《高绩效的目标管理》、《打造高绩效团队》。3、高层管理者提升领导力学什么?高层管理者的领导力提升,主要提升10个能力项:领导变革、商业模式、战略洞察、战略解码、战略规划、组织设计、流程创新、制度建设、运营提效、业财融合、人才规划、绩效管理、人才培养、薪酬福利。推荐课程为:《高管领导力》、《战略管理》、《商业模式与创新》、《组织变革与管控》、《流程优化与标准化建设》、《业财一体化经营能力》、《人力资源整合能力》。上海盛榕咨询专注为中小企业提供管理培训一站式服务,欢迎联系我们,期待携手共创成功实践!

业务思维2:业务诊断三步法修炼业务思维,学会了第一步如何用业务价值链进行业务洞察,知道业务赚钱的每个环节后,就要到第二步做业务诊断,从经营层、业务层、组织层,三个维度发现业务存在的问题,要做出哪些改进?一、经营层的诊断。即用ROE公式对整体的经营能力做一个判断,ROE=利润率x周转率x权益乘数。二、业务层的诊断。即用ROE公式对业务价值链的每一个环节做判断,了解每一个环节创造的价值、成本、资产周转效率。三、组织层的诊断。即从文化、战略、结构、流程、人才、机制六个纬度对组织进行诊断。文化的诊断是审视使命,愿景,价值观。战略的诊断是审视战略目标和实现路径的有效性。结构的诊断是审视管控模式、组织架构、部门设置、岗位设置、权责分工、编制设置。流程的诊断是审视关键业务价值链、关键业务流程、管理流程(主要是目标、财务、人的管理)、信息系统(IT、沟通协同及会议系统。人才的诊断是审视任职资格标准,专业人才的配置及管理人才的配置。机制的诊断是审视组织绩效考核,个人绩效考核,短中长期的激励机制。本篇文章重在给大家一个入门框架,至于框架中的每个步骤的理解,则要靠大家在实践中慢慢练习领悟。TWI**主管管理技能-JR:用人技能预防和解决工作态度不佳、员工流失率增多的问题能起到积极有效的作用。

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培训能力的内化,是一个企业走向"成熟"的重要标志之一。换而言之,培养内部培训师的**目的就是要服务于企业人才培养,帮助解决业务问题。具体来说,培养内部培训师有这样的优势:1.由于对企业内部存在的问题有较为深入和准确的把握,可以根据实际情况进行培训,更能提出针对性强的问题解决方案。2.树立好榜样,能激励员工的上进心,有利于形成良好的企业文化。3.更为熟悉所在企业的文化和岗位技能要求,清楚**员工的需求,更容易进行沟通交流。4.相较于外请的培训师,利用内部师资力量培训成本则会**降低。基于以上的优势,很多企业乐于培养自己内部的培训师。但是在培养的过程中,企业也会遇到一系列的问题:如何挑选自己的培训师?如何培养内部培训师?内部培训师候选人该具备以下基本条件:1、喜欢培训工作,熟悉成人教学的安排。2、有丰富的知识,教学善于判断,能够应变以满足成人受训者的需要和兴趣。3、有一定的实践经验,能够赢得受训者的尊重。4、善于进行信息沟通,而不仅*是表达出自己掌握的知识。5、心态较积极,善于学习。6、善于语言表达,态度友好、幽默、谦虚而自信。7、在培训过程中充满热情,并且关注受训者的成长。非人力资源管理者的人力资源管理:非 HR 管理者4个环节的 HR 管理技巧;角色扮演、实例演练、自我测评。浙江中高层企业内训内容

TWI现场主管管理技能-工作指导:现场主管如何准确、快速、有效的指导是一种必须掌握的技能。徐州战略企业内训好处

在这个不断变化和快节奏的企业世界中,内训和发展是不可或缺的功能。同时,也是很多企业有限考虑的事项之一。可以在企业的内部或着是外部挑选***的有经验的老师,在企业内部进行培训和学习。换句话说,任何企业想要发展,少不了的就是要进行内训。企业内训的意义和目的。一、企业内训的目的员工是企业发展的主要生产力,这样可以增强员工的知识、工作态度、工作价值观等,同时,还可以帮助员工解决问题,员工还可以获得新的技能,磨练现有的技能,提高绩效、提高生产力。二、企业内训的意义1、树立主人翁意识通过内训,明白企业与自己的切身利益相互挂钩,提高员工工作的积极性。2、提高员工的满意度和士气企业内训可以让员工感觉到自己被重视,有价值。3、提高技能将所有的员工提高到比较高的水平,减少企业内部严重依赖他人来完成基本工作的薄弱方面,这样,员工之间也互相接管,提高工作效率。4、降低员工的流动率培训和发展,不但能感觉到被重视,还能收获到想要的技能、福利,因此不会轻易的改变雇主。所以,**的就降低了员工的流动率。5、提升企业声誉和形象拥有强大而成功的培训策略有助于成为企业的品牌形象。徐州战略企业内训好处

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