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业务思维修炼1：业务价值链分析

业务思维是每个想成为企业中高管的人必须具备的能力，作为培训经理，想要做提升绩效的培训，也需要培养业务思维。本文重点分享第1个步骤，业务洞察。

业务洞察就是了解业务，清楚业务是怎么一步步赚钱的，找到现存的不足以及如何改进的办法。这一步常常会用到价值链分析的工具。

企业的价值创造是通过一系列活动构成的，这些活动可分为主要活动和辅助活动两类，主要活动包括内部后勤、生产作业、外部后勤、市场营销、服务等；而辅助活动则包括采购、技术开发、人力资源管理和企业基础设施等，这些互不相同但又相互关联的生产经营活动，构成了一个创造价值的动态过程，即价值链。

业务洞察就是用价值链分解每项业务，理清相关环节之间的联系，并完成以下三个思考：

1、描绘出当前业务的价值链，思考为提升业绩，业务价值链可以做出哪些改变？

2、描绘竞争对手或对标企业的业务价值链，与自己的业务价值链进行对比，分析每个环节之间的差异。

3、利用swot分析模型，分析优势与劣势，机会与威胁，从而找到当前业务的改善目标和策略。

以上就是业务洞察的过程，关键在形成一个自己的思考，这样当业务真正遇到困难的时候，我们才能跟业务同频对话。

高效销售技巧：4. 从客户心理需求角度出发，真正做到是为客户解决问题而不是推销产品的销售员。浙江企业企业内训机构

企业内训是指企业为员工提供的一种培训方式，旨在提升员工的专业技能和素质，以满足企业发展的需要。随着市场竞争的加剧和企业发展的需求，越来越多的企业开始重视内训，将其作为提高企业核心竞争力的重要手段之一。企业内训的主题和内容多种多样，可以根据企业的实际需求和员工的特点进行定制。

一般来说，企业内训可以分为以下几个方面：

1.专业技能培训：针对企业的业务特点和员工的工作内容，进行专业技能的培训，提高员工的工作能力和效率。

2.职业素养培训：培养员工的职业道德和职业素养，提高员工的自我管理能力和团队协作能力。

3.领导力培训：针对企业管理层和中层干部，进行领导力培训，提高管理水平和领导能力。

4.员工关怀培训：关注员工的身心健康和生活质量，进行健康管理、心理辅导等方面的培训，提高员工的幸福感和归属感。

企业内训的亮点在于它可以针对企业的实际需求和员工的特点进行定制，具有针对性和实效性。同时，企业内训还可以提高员工的工作积极性和归属感，增强员工的忠诚度和稳定性，为企业的长期发展奠定坚实的基础。 深圳战略企业内训客服电话成本分析与控制：帮助企业管理者树立正确的成本观，掌握成本分析与控制的方法与技巧，有效控制企业成本。

领导力课程推荐2：《领越®领导力》工作坊

一、课程介绍：《领越®领导力》课程揭示了五条重要原则：领导力提升是每个人的事情、领导力是一种关系、领导力的提升，是一种对自我的发展、领导力是可以通过学习而获得的、领导力的提升是一个永远没有终点的马拉松。通过课程学习，将为管理者提供改善管理行为的解决方案。

在课程结束后，帮助学员得到如下收获：

1、作为一个精英，锚定、指导我们行动的价值观是什么？

2、在管理中，我怎样比较好地为他人做出榜样？

3、我如何提高个人能力，感召团队成员向共同目标前进？

4、我如何才能创造出一种有利于革新和冒险的环境？

5、我如何才能铸造一支团结向上的团队，去挑战现状，达成目标？

6、我怎样才能在授权和分享信息的同时保持相应的责任？

7、领导如何建立信誉，领导他人所需要自信来自哪里？

8、我怎么做才能把动力和激情带给我的团队，实现有效的激励？

二、课程特色：

1、大量的案例分析：

2、互动、体验式教学：

3、实战性强，逐步内化：

上海盛榕咨询专注为中小企业提供高中基领导力培训一站式服务，如果你们想做落地的领导力培训，欢迎联系我们，期待携手共创成功实践！

HR经营思维修炼3：企业外部市场环境分析

当明确了企业的愿景、使命、价值观后，我们需要学会进行外部分析和内部分析，找到自己企业的优势和不足

波特五力模型将一个行业竞争的5种主要来源，总结在一个简单的模型当中，帮助企业分析自己行业的竞争态势

一、潜在进入者的威胁。

即影响潜在者进入障碍的因素：规模经济效应、资本需要、品牌**度、购买者的转换成本、销售渠道的开拓、**等关键资源的掌握、监管及**壁垒、成果被复制的难易程度、竞争对手的反制措施。

二、供应商的议价能力。

即考量：转向新供应商的转换成本、投入要素替代品的存在、供应商的集中度、我们的需求占供应商产出的比例、占行业供给的比例、供应商在产业链中向下游实行联合或一体化的威胁。

三、购买者议价能力。

即考量：购买者的集中度、数量和转换成本，购买者获取信息的能力，购买者有能力实现在产业链中向后一体化的威胁，替代品是否存在，购买者对价格的敏感度，产品差异。

四、替代品的威胁。

即考量：替代品的价格走势，购买者是否倾向使用替代品。

五、同行业的竞争。

即考量：行业的成长性和集中度、产品的差异化、品牌的认知度、**技术及创新能力、竞争对手的决心及其资本实力、行业退出壁垒。 新老团队高效协作与沟通工作坊：发现个人、部门与组织的动态关系，发现自身和他人优势和资源，完成目标。

培训促绩效06：宣传激励主动化引导

学员是培训的主体，只有学员真正的参与和成长，我们的培训才会产生效果。就像管理者想让下属发生改变的时候，第一步要做的不是提升他的能力，而是激发他改变的意愿，只有一个人发自内心地去改变，才会带来比较好的效果。因此我们重视并想尽一切办法调动学员的积极性。

在我们参与的每个项目里，一般会组成30~40人的培训班，经观察大致分为三类人群，一类是积极性非常高的，靠自我驱动不需要别人激励，大致占总人数的20%；第2类是积极性一般的，就是说他们的学习意愿是可以被激发的，大致占50%-70%；第3类是积极性非常低的，他们的积极性很难被调动，大致占10%-30%。

上述说明了为什么要重视宣传激励？以及做好宣传激励的两个关键点：抓80%的重点，以及学会软硬兼施。接下来分享具体的四个操作步骤：

一、制定手册

学习手册内容包含学习背景、目标、内容、流程、纪律、激励考核等的介绍。

二、宣传启动

召集大家开宣讲启动会，讲解内容就是学习手册的内容，要让大家明白为什么要重视参加这次培训。

三、发展计划

当大家知道培训的意义后，再请大家按照模板为自己的学习制定发展计划。

四、持续宣传

宣传不止在训前，训中、训后都要进行持续进行 领导力与团队管理：了解***团队管理金三角，团队管理的障碍，明确团队领导力与管理的价值与意义。武汉营销企业内训培训课程

中层经理管理技能提升：MTP管理技能发展培训综合了管理学、心理学、行为学，既展现当代企业管理前沿理念。浙江企业企业内训机构

盛榕企业管理咨询有限公司——中高层管理培训**

盛榕企业管理咨询有限公司是一家专业从事中高层管理培训的企业，我们致力于为企业提供***的管理培训服务，帮助企业提升管理水平，提高企业竞争力。

产品优势：

1.专业团队：我们拥有一支由***管理**组成的专业团队，他们具有丰富的管理经验和实战能力，能够为企业提供整套的管理培训服务。

2.个性化定制：我们根据企业的实际情况和需求，为企业量身定制管理培训方案，确保培训内容与企业实际情况相符，培训效果更加***。

3.***服务：我们提供***的管理培训服务，包括管理课程、管理咨询、管理实践等，帮助企业***提升管理水平。

产品应用场景：

1.企业管理人员培训：我们的管理培训适用于企业中高层管理人员，能够帮助他们***提升管理能力，更好地应对企业管理挑战。

2.企业管理咨询：我们的管理咨询服务能够为企业提供专业的管理咨询，帮助企业解决管理难题，提高管理效率。3.企业管理实践：我们的管理实践服务能够为企业提供实践机会，让企业管理人员在实践中掌握管理技能，提高管理水平。 浙江企业企业内训机构