沟通能力培训:让你的沟通更加高效作为现代社会中更重要的技能之一
沟通能力在我们的日常生活和工作中扮演着至关重要的角色。然而,很多人在沟通中遇到了各种各样的问题,比如说表达不清、听不懂、情绪失控等等。这些问题不仅会影响到我们的人际关系,还会对我们的工作和生活造成不良影响。为了帮助大家提升沟通能力,上海盛榕企业管理咨询有限公司推出了一项全新的产品——沟通能力培训。
产品优势:
1.个性化定制:我们的沟通能力培训是根据每个客户的具体需求和情况进行个性化定制的,确保培训内容和方式更适合客户的实际情况。
2.专业师资:我们的培训师均来自于相关领域的专业人士,具有丰富的实践经验和教学经验,能够为客户提供专注的培训服务。
3.实战演练:我们的培训课程注重实战演练,通过模拟真实场景,让客户在实践中掌握沟通技巧和方法,提高沟通能力。
4.持续跟踪:我们的培训服务不仅*有是一次性的,我们会在培训结束后持续跟踪客户的沟通情况,提供必要的指导和帮助,确保客户的沟通能力得到持续提升。
上海盛榕企业管理咨询有限公司的沟通能力培训是一项非常实用和有效的产品,可以帮助客户提升沟通能力,提高工作效率和生活质量。 人力资源管理基础实务课程:本课程从技能和方法上帮助您提升 HR 管理的实战能力,为企业提供有价值的 HR 管理。江苏公司企业内训机构
HR经营思维修炼2:了解老板和企业文化
修炼经营思维的第一步是了解企业文化。很多人认为文化是一个很虚的概念,看不见摸不着,是讲大道理给别人听的。其实很多时候看不到隐形的东西,往往是**有影响力的。
愿景,使命价值观的排序,是先使命、后愿景、再价值观,一个人也是如此,要先明确动机、后树立目标,再修炼价值观。
使命—why,是企业存在的理由,它告诉企业的每个成员,在一起工作是准备为这个世界做出怎样的贡献。
愿景—what,是企业对未来要达到的理想状态的设想,它为企业提供了一个清晰的发展目标和未来图景,告诉每个成员未来将要走向哪里。
价值观—how,是企业为实现使命和愿景要坚持的思维模式和价值理念,是企业文化的关键,它为企业成员的日常行为提供了行动准则。
如何落地企业文化?具体完成四步:
1、精神层:提炼企业文化大纲,包含使命、愿景、价值观、经营理念、职业意识、行为准则。
2、制度层:制定企业行为规范手册,包含部门行为标准和员工行为规范。
3、物质层:设计办公场所体现文化,包含彰显文化的办公设计
4、持续推行,开发一门企业文化课程和相关案例、培养一支讲师队伍、完善一套激励考核制度、设计一系列文化活动持续宣传与推广。 武汉提供企业内训联系方式大客户开发与管理:合理地分配自己的销售资源。实现提升客户的满意度和忠诚度,提升销售业绩的目的。
培训促绩效06:宣传激励主动化引导
学员是培训的主体,只有学员真正的参与和成长,我们的培训才会产生效果。就像管理者想让下属发生改变的时候,第一步要做的不是提升他的能力,而是激发他改变的意愿,只有一个人发自内心地去改变,才会带来比较好的效果。因此我们重视并想尽一切办法调动学员的积极性。
在我们参与的每个项目里,一般会组成30~40人的培训班,经观察大致分为三类人群,一类是积极性非常高的,靠自我驱动不需要别人激励,大致占总人数的20%;第2类是积极性一般的,就是说他们的学习意愿是可以被激发的,大致占50%-70%;第3类是积极性非常低的,他们的积极性很难被调动,大致占10%-30%。
上述说明了为什么要重视宣传激励?以及做好宣传激励的两个关键点:抓80%的重点,以及学会软硬兼施。接下来分享具体的四个操作步骤:
一、制定手册
学习手册内容包含学习背景、目标、内容、流程、纪律、激励考核等的介绍。
二、宣传启动
召集大家开宣讲启动会,讲解内容就是学习手册的内容,要让大家明白为什么要重视参加这次培训。
三、发展计划
当大家知道培训的意义后,再请大家按照模板为自己的学习制定发展计划。
四、持续宣传
宣传不止在训前,训中、训后都要进行持续进行
企业内训是指企业为员工提供的一种培训方式,旨在提升员工的专业技能和素质,以满足企业发展的需要。随着市场竞争的加剧和企业发展的需求,越来越多的企业开始重视内训,将其作为提高企业核心竞争力的重要手段之一。
企业内训的亮点在于它可以针对企业的实际需求和员工的特点进行定制,具有针对性和实效性。同时,企业内训还可以提高员工的工作积极性和归属感,增强员工的忠诚度和稳定性,为企业的长期发展奠定坚实的基础。
在进行企业内训时,需要注意以下几点:
1.定制化:根据企业的实际需求和员工的特点进行定制,确保培训内容与企业发展紧密相连。
2.实效性:培训内容要具有实际应用价值,能够提高员工的工作能力和效率。
3.持续性:内训不是一次性的活动,需要持续进行,不断提高员工的素质和能力。
4.评估效果:内训结束后,需要对培训效果进行评估,及时发现问题并加以改进。
总之,企业内训是提高员工素质、助力企业发展的重要手段,具有针对性、实效性和持续性等优点。企业应该根据自身实际情况,制定合理的内训计划,不断提高员工的素质和能力,为企业的长期发展奠定坚实的基础。 问题分析与解决:掌握问题分析与解决的方法能够帮助企业员工更好地找到**问题,提升**工作能力。
培训促绩效07:案例为主实操化教学
培训设计与实施要完成闭环,环环相扣,一气呵成,做好第四步离不开三步的铺垫,只有前期做好了充分的准备,在实际实施的时候才能顺利的完成目标。也就是在前期要确保好教学内容和教学方式的落地性,并在培训之前完成培训当天流程的演练和确认。
讲师很大程度上决定着一堂课程交付的落地性,由于现在培训行业讲师众多且质量参差不齐,所以我们培训经理必须懂得如何选择讲师,我们在选择管理类讲师时,具体可以考量四点:
1、理论功底,
2、实战功底,
3、教学功底
4、高配合度
其次教学方式要能够保证高吸收率。目前来说很受欢迎也是高转化率的授课方式就是案例教学,因为它满足了五个要素。
有参与,设定一个场景让学员讨论,激发学员学习的主动性,只有参与和投入才能收获成长。
好理解,通过场景引出方法论,感性讲解理性提炼,同时刺激着我们的左脑和右脑。
有示范,让学员先做一遍,老师再做一个示范,意识到差距才会改变。
有练习,理解方法论后,进行多个案例的练习,现学现用。
有总结,复盘所讲的方法论,引导学员做出行为改进。
**终是进行培训当天流程的确认和实施,如何与学员达成行动共识,引导大家学以致用。
目标选材:我们通过一整套完整的选材过程进行深入讲解和实战训练,帮助您迅速成长为合格的面试官。无锡中高层企业内训价格
大客户规划:提升大客户销售人员的大客户分析和规划能力;准确分析和把握重点客户制定销售策略。江苏公司企业内训机构
HR经营思维修炼3:企业外部市场环境分析
当明确了企业的愿景、使命、价值观后,我们需要学会进行外部分析和内部分析,找到自己企业的优势和不足
波特五力模型将一个行业竞争的5种主要来源,总结在一个简单的模型当中,帮助企业分析自己行业的竞争态势
一、潜在进入者的威胁。
即影响潜在者进入障碍的因素:规模经济效应、资本需要、品牌**度、购买者的转换成本、销售渠道的开拓、**等关键资源的掌握、监管及**壁垒、成果被复制的难易程度、竞争对手的反制措施。
二、供应商的议价能力。
即考量:转向新供应商的转换成本、投入要素替代品的存在、供应商的集中度、我们的需求占供应商产出的比例、占行业供给的比例、供应商在产业链中向下游实行联合或一体化的威胁。
三、购买者议价能力。
即考量:购买者的集中度、数量和转换成本,购买者获取信息的能力,购买者有能力实现在产业链中向后一体化的威胁,替代品是否存在,购买者对价格的敏感度,产品差异。
四、替代品的威胁。
即考量:替代品的价格走势,购买者是否倾向使用替代品。
五、同行业的竞争。
即考量:行业的成长性和集中度、产品的差异化、品牌的认知度、**技术及创新能力、竞争对手的决心及其资本实力、行业退出壁垒。 江苏公司企业内训机构