居间服务视频面签是居间服务申请流程中的重要部分,是防范居间服务风险的关键一环,也是银行提升居间服务服务便捷性的有力抓手。然而在开展居间服务业务时,如何平衡好提升居间服务服务便利度与防范居间服务风险两者之间的关系,一直都是银行机构面临的挑战。 以往居间服务视频面签方式主要以“当面现场签署”为主,但在用户对金融服务便捷性需求与银行智能化转型需求不断提升的趋势下,该模式人力、时间成本耗费高、部分风险难识别、审批过程繁琐等弊端日渐凸显。因此,在风险可控的前提下,优化居间服务临柜面签体验及创新线上申贷渠道,对于银行创新居间服务业务价值,在激烈的行业较量中抢占市场先机有着积极的作用。 聚焦银行提升居间服务业务操作体验、流程安全、智能管理等迫切需求,签里眼升级居间服务面签解决方案,在周密优化居间服务临柜面签体验和效率的基础上,创新远程、AI自助等线上办贷面签方式,覆盖H5、小程序、Web、APP等全业务受理渠道,在全业务流程实时融合多项音视频、AI技术,增强办贷过程中的风险防御能力,优化办贷流程,缩短办贷时间,有力提升银行办贷管贷服务水平。告别繁琐流程,签里眼视频面签系统助您快速获得居间服务。中国澳门数字时代居间服务视频面签应用
视频面签全流程回溯功能在居间服务视频面签中主要是用来对整个视频面签过程进行记录和回溯,以确保居间服务申请和合同签署的真实性和合法性,也可以方便银行或居间服务机构对申请人的申请进行审核和管理。 视频录制:在视频面签过程中,系统会对整个过程进行录制,包括客服人员的操作和申请人的回答等。这样可以确保整个过程的真实性和完整性。 文件上传记录:系统会记录申请人上传的所有文件和信息,包括身份证明、收入证明、银行流水等。这样可以方便银行或居间服务机构对申请人的申请进行审核。 身份验证信息:系统会记录申请人进行身份验证的所有信息,包括人脸识别、身份证件核验等。这样可以确保申请人身份的真实性和可信度。 合同签署记录:系统会记录申请人签署居间服务合同的全过程,包括合同的具体内容和签署的电子签名等。这样可以确保合同的合法性和真实性。 回溯和查询:通过系统的回溯和查询功能,银行或居间服务机构可以对整个视频面签过程进行回溯和查询,包括申请人的回答、文件上传记录、身份验证信息、合同签署记录等。这样可以方便银行或居间服务机构对申请人的申请进行审核和管理。 中国澳门数字时代居间服务视频面签案例分析谁说居间服务申请一定要去网点的?这不签里眼“居间服务视频面签”就来了!
某银行通过嵌入签里眼视频面签系统推出远程银行服务,该远程银行将传统的“面对面”升级为“屏对屏”,客户足不出户,通过移动设备登录远程视频银行系统,就可以与客户经理开展实时互动,远程解决紧急金融需求。 身处异地无法到网点办理居间服务业务,一通视频电话就搞定。“原先需要跑好几趟才能完成的业务,现在有了远程银行,不用到银行网点甚至足不出户,一通视频电话就搞定,真是不要太方便了。银行客户经理和远程银行工作人员的远程耐心沟通指导,在远程银行上进行居间服务面签,办理成功业务。 远程银行为客户主要提供贷业务方面服务,具体包括居间服务申请、合同签订、居间服务续签等方面,不仅使服务跨越时空限制,还实现多人协同在线服务,有效提高远程银行服务质量和时效。视频坐席端通过线上邀请客户、客户经理双方连线,可实现多人实时互动,视频坐席端、客户经理协同在线为客户服务。远程银行通过客户人脸识别验证系统完成客户身份核验,之后再依托“签里眼电子合同视频签”服务平台向客户出示电子文本,确认合同条款及本人真实意愿表达,通过电子签章等技术应用,在短短几分钟内就能完成合同签署,全程安全快捷高效,让客户省时、省力、省心。
银行居间服务法规《流动资金居间服务管理暂行办法》和《个人居间服务管理暂行办法》规范银行居间服务业务,加强风险控制,保障客户利益。现代网络和音视频多媒体技术支持远程面谈面签,提高业务透明度和监管力度,防止金融案件。实时音视频交互技术实现申请人与银行间的实时交流和互动。手动、自动拍照、连拍记录申请人面部特征和行为举止,记录视频、图片自动上传存储保证数据完整性和安全性。审贷端实现远程审核和控制,简单、便捷的操作使用功能提高审核审批效率。客户端自动下载、安装、更新功能保证稳定性安全性,灵活权限配置管理保证数据安全和职责分明。签里眼让”临柜面签“变“远程面签”,安全、便捷、高效!
居间服务业务具有金额小、笔数多、频率高的特点,经销商分散在各地市/县(区)/乡镇,客户经理无法对每个客户进行当面面签,居间服务金融行业竞争激烈,难以让客户到银行指点网点进行面签。“视频面谈面签”是针对线上居间服务业务面谈、面签过程,依托互联网科技,以音视频通话的方式,由后台坐席人员(客户经理、远程面签岗)对客户身份核实、业务事项核对、资料签署、场景见证等进行在线面签操作并完成电子认证服务许可的全新模式,它能够有效释放客户经理产能,提升客户体验。 在居间服务业务中配合手机银行、贷系统实施。手机银行提供查询、预约、呼叫等功能,视频面谈系统进行相应操作的响应,同时提供音视频通话等功能,贷系统提供对应业务的客户相关信息查询。 客户与银行客服人员进行远程面签,并且我行客服人员全程见证客户签署线下纸质合同,客服人员对客户相关信息进行基本判断,面谈过程中,客服人员可以对客户进行人脸识别,客服人员给出相关意见:通过,退回,认定诓骗,并且将结果推送到贷系统。居间服务视频面签具备远程、高效、便捷的特点,身份验证、审批流程、签约放款等流程,保障安全合规。中国澳门数字时代居间服务视频面签案例分析
想居间服务,就用签里眼居间服务视频面签!中国澳门数字时代居间服务视频面签应用
居间服务面签是居间服务申请流程中的重要环节,也是防范居间服务风险的关键步骤。传统面签方式耗费人力、时间成本,且存在部分风险难以识别、审批过程繁琐等问题。 北京签里眼升级的居间服务面签解决方案周密优化了居间服务临柜面签的体验和效率,并创新了远程视频面签、AI自助面签等线上办贷方式,覆盖了H5、小程序、Web、APP等多渠道业务受理,可以满足用户在不同场景下的需求。 该解决方案在全业务流程中融合了多项音视频、AI技术,增强了办贷过程中的风险防御能力。这些技术包括但不限于多人人脸比对、人脸在框检测等身份核验技术,以及签字动作识别技术。这些技术的应用可以确保临柜面签时多角色的身份信息真实,避免漏签、代签现象,从而确保合同签名真实、有效。 北京签里眼远程居间服务面签方案是银行提升居间服务业务操作体验、流程安全、智能管理等迫切需求的周密解决方案。该方案不仅可以优化办贷体验、提高效率,还可以增强银行在居间服务业务中的风险防御能力,有力提升银行办贷管贷服务水平。中国澳门数字时代居间服务视频面签应用