在汽车金融行业,业务流程中普遍存在的挑战,如前端人员操作不便、后端工作负担沉重,往往导致整体业务效率低下和客户体验欠佳。为了应对这些挑战,汽车金融企业亟需探索如何利用AI技术来提升用户体验和业务效率。
北京签里眼远程视频双录系统正是这样一款创新产品,它专门设计来解决上述问题。
该系统具备图像文件分类、OCR识别、人脸比对、在线签约等多项先进功能,能够协助金融专员迅速而准确地处理客户提交的文件,显著提高工作效率,同时大幅缩短客户的等待时间。在国内多家汽车金融企业的实际应用中,该系统通过AI技术辅助人工进行业务资料核验,明显提升了流程效率。它不仅符合监管机构的双录要求,还能适应临柜、自助、远程等多种面签场景。通过集成音视频技术、人脸/表情识别、语音识别、OCR技识别、区块链等,该系统在执行“双录”过程中,不仅提升了业务效率,还实现了全流程的反欺瞒监控。此外,北京签里眼远程视频双录系统还提供了“AI+人工质检”的模式,能够实现质检结果的快速反馈,从而降低运营和管理成本。总的来说,该系统致力于通过人工智能技术优化金融业务的前后端服务,为消费者提供更质量的体验,同时在风控环节严格把关,确保金融机构资产的安全。 签里眼远程视频双录可应用于金融、保险、、公证等领域,便捷高效,保障双方权益。温州探索远程视频双录数据安全
签里眼远程视频双录解决方案正是基于多家金融机构服务业务场景出发,通过音视频技术,支撑金融机构多面业务场景需求,打造安全合 规、高清稳定的业务体验。2022年1月,银保监会印发《关于银行业保险业数字化转型的指导意见》 (后文简称”指导意见" 中提到: 增强对无网点地区及无法到达网点客群的服务覆盖,提高金融产品和服务可获得性,推动解决“数字鸿沟”问题。结合《通知》内容,针对金融机构在业务办理意愿核实、身份核验、签名等传统业务时,通过远程双向视频模式可以有效解决老人、行动不便以及偏远地区用户办理保险、理财、面签、意愿核实等金融业务。 目前 签里眼远程视频双录支持手机 APP 内发起视频呼叫,连接金融机构的客服中心进行远程银行业务办理或者远程客户服务功能。同时,依托于 WebRTC 技术的 H5 方式和运营商 MS 能力进行的 VOLTE 视频呼叫,签里眼远程频双录可实现用户不需下载 APP 或者客户端,直接通过小程序、Web 或者手机的视频拨号入口便可实现视频呼叫,完成业务办理。上海从采集远程视频双录未来趋势远程视频双录应用,包括金融、远程银行等场景,实现证据留存和在线客服功能,提高效率、满意度。
签里眼是一家专注于为金融机构提供远程双录系统技术服务的企业。旗下拥有“签里眼视频面签系统”、“签里眼视频面签服务”、“签里眼视频面签SDK”和“音视频SDK”,致力于为客户提供一站式远程双录及音视频解决方案。团队成员拥有10余年金融及通讯领域从业经验,熟悉金融业务场景,并掌握通讯主要技术。签里眼是A+远程双录商业化的先行者,通过提供多种高效的全栈式解决方案为不同金融业务场景的客户赋能。签里眼视频面签服务为客户提供高性价比即开即用的视频面签服务,而签里眼视频面签SDK则为软件开发者提供全栈式视频面签解决方案,只需一次集成即可轻松具备视频面签能力。此外,签里眼还针对不同音视频应用场景打造了音视频SDK,需求涵盖金融、泛金融、教育等领域。
音视频技术在金融行业发挥作用,应用覆盖,旨在保护消费者权益和提高业务办理效率和安全性。签里眼发布的金融远程视频“双录”解决方案,包含确认消费者是否覆盖了解所购买的金融产品、对金融产品销售过程进行严格监督、对销售的关键过程进行记录三个方面。基金募集机构及合作平台、银行业金融机构、保险公司和保险中介机构等均需要记录和保存关键环节的录音录像。银行类保险兼业代理机构可以探索实施远程同步录音录像。视频“双录”需要清晰度高的录制文件,具备同步、流畅和防篡改功能。视频“双录”需要与其他功能协同记录金融客户操作行为,如白板、屏幕共享能力。签里眼远程视频“双录”解决方案为客户提供灵活易用的音视频 SDK & API,支持私有化部署,实现录制文件双备份。远程视频“双录”技术需要具备稳定的实时互动与录制技术能力、国产化适配能力和硬件适配性。金融行业使用远程视频双录功能于:远程银行、审批、理财办理等场景,提高效率、体验感。
当今,银行零售业务正面临办理过程线上化、客户群体年轻化、客户体验智能化的转变。为了更好地迎合用户需求变化,响应监管政策要求,尤其在特殊时期满足客户及基层对远程办理业务的急迫需求,实现代销业务录音录像流程的远程开展,某银行主动推进数字化转型。与签里眼合作,在传统双录系统中嵌入签里眼智能双录系统,建设高并发远程音视频架构,符合监管要求,快速推出远程双录场景(以下简称“远程双录”),支持客户与理财经理远程视频办理双录业务,将传统线下业务“搬到”线上,再造金融业务办理新模式。远程双录基于音视频通信技术、AI智能分析等多领域技术融合的综合应用,技术密度高,可实现秒级人证AI校验、OCR动态识别、实时语音合成播报、电子可信签名、实时智能检查等功能。采用微服务架构及容器化部署,支持动态弹性资源扩缩容,高峰期可保障万级高并发,从容应对旺季营销等业务爆发场景。签里眼远程视频双录,把你的线上业务安排的明明白白滴。温州探索远程视频双录数据安全
签里眼远程视频双录,架起企业与客户业务办理、沟通桥梁。温州探索远程视频双录数据安全
签里眼视频双录解决方案,凭借其的自主研发AI智能算法与深厚的底层音视频技术实力,精细对接并超越了金融行业对专业性与高标准的需求,精心打造了集远程双录、AI双录及临柜双录于一体的多方面、高效协同的在智能双录服务生态系统。该系统已渗透至银行、融资租赁、信托、保理、小额贷款、助贷等多个金融领域,实现了业务流程的全链条数字化、智能化,不仅全程可追溯,还通过视频质检自动化明显提升了业务处理效率。相较于传统双录模式中客户与业务员需跨越地域界限,面对面完成繁琐的身份校验、意愿确认、文件审核及签字等步骤,签里眼方案以视频通讯为桥梁,实现了这些关键环节的远程一站式处理。此举不仅消除了地理障碍,还大幅削减了时间成本与人力消耗,避免了长途奔波的辛劳及因外部因素导致的业务中断风险。尤为值得一提的是,该解决方案在保障业务真实性与合规性的同时,通过全程自动录音录像功能,确保了交易过程的透明与安全。此外,结合先进的时间戳与区块链技术,录制的电子数据即时加密并上传至云端服务器,构建起坚不可摧的电子证据链,为可能出现的法律争议提供了完整、确凿且不可篡改的电子证据支持,极大地增强了业务场景的追溯能力与争议解决效率。温州探索远程视频双录数据安全