杭州探索AI智能双录系统重要性

你经历过这样的场景吗？ 在银行，办理业务或购买理财产品时，按照工作人员的指示，眨眨眼、摇摇头，配合读出一串数字或一段话，完成业务办理。其实这就是银行、保险、证券中的 “双录” 操作。“双录”作为完整客观记录用户业务办理过程的重要资料，能够对风险揭示过程留痕，在规范金融机构销售行为、为日后争议提供回溯依据方面，有重要意义。随着金融业务的快速发展，理财销售、证券开户、法人开户、合同面签等越来越多的业务场景需要“双录”，但目前双录应用存在一定痛点。近日，AI智能双录系统成功上线，该产品引入人脸识别、语音合成等人工智能技术，可实现用户与虚拟数字人之间的 “面对面” 互动交流、服务导览、智能互答、业务咨询等服务。AI 双录 [签里眼] 全场景AI赋能,高效智能的双录体验快来体验！杭州探索AI智能双录系统重要性

据统计，由于双录过程冗长且体验糟糕，至少10%以上的业务会在“双录”环节流失。因此在双录环节，AI技术至关重要，急需通过AI赋能，改善双录在效率、成本、体验等方面的劣势。签里眼AI智能双录系统基于智能化的AI能力，在双录过程中全流程实时‘人脸+声纹’双身份核验、实时风险播报提示，操作简单，更好地辅助金融服务人员规范“双录”操作，将原来一次录制合规通过率从不到60%提高到90%以上，提高投保和质检效率，降低质检人工成本高达50%以上。同时，签里眼AI智能双录系统，深度集成适配，提供语音识别、人脸识别、人证合一、身份查验、手势识别等各类智能化场景，提供前沿智能算法场景，灵活切换。为客户办理业务时，利用移动视频双录技术留存影像资料，有效防范行内视频面签签约内外部风险，规范操作流程。中国香港大数据时代AI智能双录系统签里眼远程AI智能双录系统助力足不出户，完成双录。

签里眼AI智能双录系统平台在智能科技加持下，支持全场景、全渠道、全终端展业；在展业过程中，系统通过多模态身份认证、人脸识别、声纹识别、检测等技术在双录过程中持续核验身份，打破时间地点掣肘，让业务人员与客户跨时空“同框”；通过TTS语音播报、ASR语音识别、OCR识别、流程辅助等技术功能融合，自动完成风险揭示、证件信息录入、流程引导等工作，有效规避错读/漏读以及方言/口音问题，减少手动信息录入时间，规避业务办理过程中的潜在风险点，更助力业务人员减负提质。在音视频录制过程中，系统采用实时加密传输、储存，确保服务过程被充分客观地记录并留存，保障服务全流程可追溯，满足监管留痕要求。融合利用语音识别技术、自然语言处理技术、人脸在框检测等多项AI技术，支持在录制过程中实行全程音视频质检，判别用户的真人、真身份、未离场、真意愿、真交易；在实时质检中，如发现不合规现象，及时进行预警，纠正业务人员及客户的不合规行为，大幅提升一次性通过率，避免客户二次补录成本高。

特殊时期当前，“不出门”成为国民的共同基础防疫认知，也让更多金融机构意识到线下金融服务的局限性，公司运营流程的智能化与自动化成为必然趋势。签里眼AI智能双录系统能够实现在“零接触”的情况下有效隔离人群，并在符合监管要求的情况下开展双录业务，为广大消费者保险带来了切实的便利，同时充分满足了保险消费者的需求。签里眼AI智能双录系统安全0接触，助力保险行业省时，省力，更省心。在与众多金融企业的合力下，签里眼将在抗击特殊时期、维护金融秩序稳定、保障金融业务稳定运行、保障民生等方面做出更大的贡献。AI智能双录系统助力远程双录标准、智能、高效！

AI智能双录系统方便了保险销售过程。以某保险销售场景为例，投保人与代理人通过AI智能双录系统及对应的app进行视频双录，在双录过程中，APP提供规范的双录指导，对检测异常信息实时提醒；同时后端通过视频质检系统对已录制的视频进行自动质检，能够快速发现问题，及时告知客户及业务人员进行补录，提升客户体验。通过事中检测的双录通过率可达到90%以上。而视频录制完成后，再经过后台算法复核、人工终审，可保证每一单保险的合法合规，杜绝风险。同时基于AI智能双录系统，保险公司能够有效地对海量视频进行存储、检索及管理。新型读心术AI智能双录系统：AI员工到来，塑造“更有温度”的小微金融服务。杭州探索AI智能双录系统重要性

AI虚拟数字人，赋能双录业务走向智能化！杭州探索AI智能双录系统重要性

签里眼AI智能双录解决方案所依赖的音视频通信+AI能力为引擎，凭借其出色的抗弱网性能和高清通话能力，在业界保持着超 高地位。即使在80%的丢包情况下，签里眼AI智能双录仍能保证音频的流畅清晰；视频通话抗弱网能力达到70%。这使得视听资料能够清晰呈现人员面部特征和交谈内容，确保双录文件的合规性。此外，双录开始前的环境检测以及双录过程中对音视频设备、通话和录制异常的实时反馈，也为双录业务的可靠性提供了坚实保障。 签里眼AI智能双录系统在身份核验、实时质检、互联网可回溯等方面具有明显的优势。随着人工智能技术的不断发展，这种系统在未来有望进一步优化和完善，为各类企业提供更高效、智能的服务。同时，签里眼也应关注到AI技术在数据安全、隐私保护等方面的挑战，切实保障用户利益。在我国政策指导下，AI智能双录系统将助力企业提升业务品质，实现高质量发展。杭州探索AI智能双录系统重要性