而交叉销售通常是由于存在未满足的业务需求从而产生的新的购买行为。这也说明,只是被动地等待客户在遇到麻烦之后再发现你的SaaS产品,或者,你的老客户将你的产品推荐给朋友是远远不够的,SaaS产品的交叉销售需要有前瞻性。一个SaaS产品是如何实现主动销售的?与其他产品不同的是,SaaS产品在客户和公司之间建立了一个实时的、永远在连线状态的沟通渠道。如果要讨论SaaS产品,**好在SaaS产品中阐述,因为你可以“待在”相应的环境中。我**喜欢的SaaS产品沟通渠道之一是登录页面。只有一种人会访问登录页面,那就是你的客户。登录页面是吊起客户胃口,进而促成交叉销售的重要前提。因为这是你的客户主页!一旦客户登录,你会知道他们是谁,他们在做什么,这为你提供更多的让他们发现新功能、考虑和试用新功能的机会,因为你了解他们使用产品的习惯。而且,在他们注销后,可以通过主动联系或者提醒的方式激励他们返回,促成他们作出购买的决定。8、通过反馈与客户交朋友SaaS产品应该不**只是通过主动和客户说话实现销售。作为一个双向沟通渠道,SaaS产品可以用来积极听取客户需求,也可以为客户提供支持、服务和培育客户社区。分析会员消费习惯,自动发放专属权益,提升客户忠诚度与复购频次。洛江区信息SaaS询问报价

厂商通过License将软件产品部署到企业内部多个客户终端实现交付。SaaS定义了一种新的交付方式,也使得软件进一步回归服务本质。企业部署信息化软件的本质是为了自身的运营管理服务,软件的表象是一种业务流程的信息化,本质还是第一种服务模式,SaaS改变了传统软件服务的提供方式,减少本地部署所需的大量前期投入,进一步突出信息化软件的服务属性,或成为未来信息化软件市场的主流交付模式。[4]saas特性saas互联**性一方面,SaaS服务通过互联网浏览器或WebServices/,使得SaaS应用具备了典型互联网技术特点;另一方面,由于SaaS极大地缩短了用户与SaaS提供商之间的时空距离,从而使得SaaS服务的营销、交付与传统软件相比有着很大的不同。[5]比如,SaaS软件行业**产品NetSuite所提供的在线ERP、在线CRM等模块产品都是基于网络的,这样的优势在于不必投入任何硬件费用,也不用请的系统维护人员就能上网,有浏览器就可以进行ERP、CRM系统的使用。快速的实施、便捷的使用、低廉的价格都有赖于SaaS产品的互联**性。[5]saas多重租赁(Multi-tenancy)特性SaaS服务通常基于一套标准软件系统为成百上千的不同客户(又称为租户)提供服务。洛江区互联网SaaS介绍SaaS不只是工具,而是商业变革的伙伴。

行业SaaS公司的创始团队大多来自该行业,甚至投资方就是该行业的头部企业,拥有深厚的行业资源和行业认知。他们在完成了“工具”价值后,在SaaS功能和“数据”的基础上,有机会帮助客户企业:获得更多客户、增加商业增长点、提供新的产品,甚至介入整个供应链、价值链的再造过程…….3.通用SaaS增加“场景”价值做通用SaaS的公司,我觉得不能轻易放弃原有阵地转向“行业SaaS”。因为转“行业”是需要有天生DNA基础的。我的建议是要设法找到多个行业中较常见的、能给客户带来增值价值的“场景”。其实现在的通用SaaS中就有不少是切“场景”的:上上签和法**的电子签约、分贝通和易快报的企业消费管理、同盾的大数据风控服务等。这些SaaS产品解决的是某特定场景的业务管理需求。相对“通用+工具SaaS”,“通用+商业SaaS”的使用场景更具体,业务边界也更清晰。场景具体了、产品价值锋利了,营销环节才容易突破。(说明:因为个人信息量所限,以上提及的企业及产品名称排名不分先后;另外,也有大量***SaaS企业未被列出)。***谈的也是个非常新颖和开放的话题,欢迎大家留言探讨。相关阅读SaaS创业路线图(廿四):SaaS公司的商业模式SaaS创业路线图。
新创立的SaaS公司做行业专属产品的比例更高。(实心圆大小——**市场上该类型SaaS产品的数量)二、工具SaaSvs商业SaaS2016年之前出现的SaaS产品是大多是“工具SaaS”。工具SaaS的主要特点是:为客户企业提供了一个提高管理效率的工具。这和传统软件的价值一致:做SaaSCRM的还是辅助管理客户、提高销售团队效率的CRM,做SaaSHR系统的还是提供提高人力资源部门工作效率的HR系统。与传统软件相比,工具类SaaS有很大优势,主要是“按年续费”有产品及服务进化机制上的优势。观察美国SaaS领域的发展状况,也可以看到工具SaaS是主战场。国内有一个SaaS创业者聚集的社群叫做“崔牛会”。2018年5月份我与“崔牛会”创始人大崔交流,他和我都注意到一个新类型在国内逐渐出现——“商业SaaS”。商业SaaS的特点是:除了提供一部分“工具”价值外,还能为客户企业增加营收、提供新的营收项目。说白了,工具SaaS通过提高效率帮助客户省钱,而商业SaaS帮客户多挣钱。当然,后者是模式创新,已经超过了传统IT人的舒适区;该商业模式的风险也要大得多。国内的“工具SaaS”十年来历经磨难,2015~2016年大量融资后营收也未见起色。但云化趋势是能推导、也能看得到的,toB业务不可能太快。无需培训,会用手机就会用我们的SaaS。

然后使用客户端传递的用户名和密码对***数据进行验证。服务端通过WSE自动从windows活动目录中取得密码,或者通过AuthentIcateToken方法取得密码。同样,如果验证失败,则响应错误信息。实现方法如下:rity.(untoken)rity.(New—Mic.(untoken))以上实现方法均在。3结论基于SOA的SaaS系统的实现对于**的中小企业具有特殊的意义,因为目前国外的主流企业套件对于中小企业的商业定位往往从欧美实际出发,标准过高。而**的中小企业虽然在营业收入和利润等硬指标上往往还达不到这些标准,但由于业务复杂度高和IT软硬件基础的薄弱,企业管理软件的实施难度绝不逊色于欧美大企业。从这一角度出发,为国内的中小企业提供真正按需定制的基于SaaS模式的企业管理软件,也许可以成为一个可以在短时间内提升国内中小企业管理水平的捷径。原文出自【比特网】。首月0元试用,体验后再决定。洛江区互联网SaaS介绍
任务进度一目了然,SaaS让项目管理透明化。洛江区信息SaaS询问报价
客户成功体系是 SaaS 企业降低 churn 率的**。实施阶段的专属顾问服务至关重要,某 HR SaaS 为付费客户配备 30 天专属顾问,协助完成组织架构配置与数据迁移,使初始***率提升 60%。常态化培训覆盖不同角色,针对管理员的后台操作培训、针对员工的使用技巧培训,某协作 SaaS 的分层培训使客户功能使用率提升 55%。健康度评分系统实时监控客户状态,当登录频率下降、关键功能使用率低时自动预警,某 CRM SaaS 通过该系统提前识别 60% 的流失风险客户,干预后挽回率达 40%。成功案例分享增强续约信心,某 ERP SaaS 定期发布客户 ROI 报告,显示平均实施后 6 个月成本降低 22%,使年度续费率保持在 90% 以上。洛江区信息SaaS询问报价