要进行服务定位。餐饮业就是服务业,顾客来吃饭,同时也是来享受服务的,如饭店的环境,以及其他一些个性化服务。你开个小饭店,三五张桌子,十来把凳子,不是不行,关键是服务也要跟上,夏天热了,空调你要开着。客人点多点少,你都得面带微笑。做餐饮,不管你生意好不好,店面大不大,都得把客人当爷。这是信息时代,你得罪了一个顾客,也就得罪了一帮顾客,利润是小事,名声更重要。做餐饮,做的就是服务,服务是能力,更是竞争力,所以对服务要进行明确定位,如提供什么样的服务,哪些是不收费的,哪些是酌情收费的。餐厅的位置有助于提高餐厅的效率和餐厅的声誉;黑龙江酒店餐饮定位体系
明确酒店定位。以项目整体要求为参考,选择地理位置,建立在客源市场需求和发展的基础上,重视相关部门规划和规范,以投资回报和项目整体效益为目标,通过经济测算,选择很优方案,听取意见,写报告,明确酒店的定位。其实,不管是烹羊**也好,烤羊**也罢,定位理论本身没有错。错的是,它不符合企业的实际,容易让企业的战略走偏。对于餐饮企业来说,不切实际的定位策略,就是馊主意。一家餐饮企业如何进本地市场定位,靠的不是定位理论,而是自身的实际。上海外部餐饮定位培训餐饮定位的法则:生活方式定位法;
餐厅定位的相关问题:主题定位是餐厅运营的中心。可以说,主题的定位决定了用户会给餐厅贴什么标签,如果主题定位做得好,那么被贴标签并不是一件坏事,说明它给用户留下了深刻的印象,在餐饮大军中,主题定位是做好餐饮品牌差异化的重要一步。我们公司是专业的餐饮定位培训机构。这里所说的主题定位并不就是主题餐厅,而是餐厅的主要经营种类,确定好了餐厅的主题定位,基本就能看到餐厅的雏形,因为一切都是按着这一个定位去做日常经营的。
餐饮企业是以自己的产品来开拓市场的。菜单是餐饮市场定位的集中体现。菜单一经制定,它所选择的客源对象、类型、层次、产品风味、花色品种、产品价格等就已经确定了。反过来说,合理制定菜单,正确选择菜品结构、合理制定其产品价格,就是现代餐饮市场定位的一项工作内容。做好菜单产品结构和价格定位的具体方法是:(1)区别不同目标市场的消费需求,制定不同类型的菜单。如零点菜单、宴会菜单、自助餐菜单、套餐菜单、循环菜单、团队、会议菜单等。(2)根据不同菜单,合理确定风味和花色品种,使菜单能激发客人的消费需求,刺激客人消费。为此,菜单要做到凉菜、热菜,面点、汤类齐全,蔬菜、肉类、海鲜、鱼类、禽蛋等各种菜品适当。高级、中档、低档菜点比例及其价格和毛利掌握合理,能够吸引、留住目标市场的消费群体。餐馆在进行市场定位时,要根据目标市场不同层次的顾客的不同需求进行有条件的挑选;
成熟的社区:经济实惠是卖点。如果是大型的社区,住宅小区较多,那在附近开餐馆人流是有保障的。现实情况也是如此,尤其是一些成熟的社区,周边的餐饮生意相对来说好做一些。通常,这些饭店有一个特点,就是饭菜不是很高的品质,以中低档的家常菜为主,如饺子、小吃等普通大众感觉实惠的菜品与主食,尽可能做到质高、价低、量大,走经济实惠的路线。而且,餐馆环境大多朴实无华、干净明快。是商务办公区:特色服务是关键。所谓办公区,是指公司办公楼、写字楼较多的区域,有许多单位的办公地点,一般是临时租用的,很少备有食堂。餐饮店铺应该有一套完善的服务流程理念,比如规范性的服务行为以及礼貌用语等;台州内部餐饮定位案例
餐饮店铺的品牌价值是对餐饮产品,环境氛围,服务,硬件设施以及品牌文化等综合的反映;黑龙江酒店餐饮定位体系
餐饮企业的管理是一个系统化的管理,是靠菜品、服务取胜的,不是靠老板认识多少领导、多少朋友取胜的,这一点需要切忌。老板和管理团队要不断地检讨自己,找问题,拿出解决的办法,不断地提升自己,把自己做大做强,当你做大了、做强了,关系自然就来了。当下的中国,锦上添花的人多,雪中送炭的人少。餐饮企业的老板需要搭建一个好的管理团队,然后,进行有效的授权,不要事事干预,特别注意的是不要以自己的口味来要求您的厨师团队和服务团队。他们是以客户的意见为导向的,而不是以老板的意见为导向,如果餐饮企业以老板的意见为导向,那这家餐饮企业离关门就不远了。黑龙江酒店餐饮定位体系