餐饮定位就是让你的产品在目标顾客的心智中植入一个选择印象,饮料在大家心中首先想到的作用是解渴,但是有多少人因为口渴而制定喝一款产品呢?碳酸饮料、果汁、矿泉水等这些都可以解渴,凉茶也可以。凉茶品牌王老吉,大家都耳熟能详,并且提到王老吉大家还会联想到一句话“怕上火,喝王老吉”。让顾客在第1时间想到你,也正是这句话,让王老吉年营业额从1亿扩张到300亿,让只在广东火爆的王老吉变成全国销量第1的凉茶。王老吉没有一款产品说自己能降火,能解渴,但王老吉通过他的宣传语在顾客心目中认定了王老吉能降火解渴。餐饮定位就是让你的产品在目标顾客的心智中植入一个选择印象;云南邵德春餐饮定位咨询培训
成熟的社区:经济实惠是卖点。如果是大型的社区,住宅小区较多,那在附近开餐馆人流是有保障的。现实情况也是如此,尤其是一些成熟的社区,周边的餐饮生意相对来说好做一些。通常,这些饭店有一个特点,就是饭菜不是很高的品质,以中低档的家常菜为主,如饺子、小吃等普通大众感觉实惠的菜品与主食,尽可能做到质高、价低、量大,走经济实惠的路线。而且,餐馆环境大多朴实无华、干净明快。是商务办公区:特色服务是关键。所谓办公区,是指公司办公楼、写字楼较多的区域,有许多单位的办公地点,一般是临时租用的,很少备有食堂。安徽外部餐饮定位培训多少钱文化定位决定了餐厅的氛围;
要进行服务定位。餐饮业就是服务业,顾客来吃饭,同时也是来享受服务的,如饭店的环境,以及其他一些个性化服务。你开个小饭店,三五张桌子,十来把凳子,不是不行,关键是服务也要跟上,夏天热了,空调你要开着。客人点多点少,你都得面带微笑。做餐饮,不管你生意好不好,店面大不大,都得把客人当爷。这是信息时代,你得罪了一个顾客,也就得罪了一帮顾客,利润是小事,名声更重要。做餐饮,做的就是服务,服务是能力,更是竞争力,所以对服务要进行明确定位,如提供什么样的服务,哪些是不收费的,哪些是酌情收费的。
现代餐饮企业在重新定位前,尚需考虑两个主要因素:一是定位于新市场的收益潜力,定位于一个新市场的收益潜力受以下一些因素影响:新市场的顾客数量、新市场上顾客的购买力水平、该市场上竞争者的数量和实力、本企业产品在该市场上可能得到的价值等。现代餐饮企业在重新定位之前,应根据以上因素仔细测算自己能够在新市场上获得的份额和总收入;二是重新定位需要的费用,餐饮产品重新定位的费用主要有:餐饮设施改造、重新装修和装饰、餐具炊具的更换和调整、服务人员服装、专项策划、广告和宣传等发生的费用。餐饮市场定位是从目标市场消费群体,即客源对象和结构的选择和确定开始的;
与其他行业相比,我们餐饮企业有四个不一样。产品,价格,目标客群,定位。产品,餐饮企业的产品不是菜品,而是菜品组合。这个菜品组合由菜品结构(表现形式就是菜谱戓菜牌,称为母品)和菜品消费(就是客人消费时点击的全部荣品,称为子品)构成,点菜的过程称为母生子。价格,餐厅的定价不是指确定菜品的价格,而是指确定人均消费(包括上限与下限)。目标客群,其他行业的目标顾客往往指的是拥有某种共性的人群,而餐厅的目标顾客不是某个人群,而是某种需求。凸显产品的差异化和创新性,同时注重产品的质量,才能从同质化严重的餐饮业脱颖而出;湖北酒店餐饮定位培训中心
餐饮品牌定位的要点:品牌定位需要遵循实事求是的原则;云南邵德春餐饮定位咨询培训
餐饮定位的方法:1、制造需求,让客人“激动”起来。需求是可以制造出来的,许多老牌餐厅在经营了一些时间后,会发现回头客在不停的流失。后来的调查发现,许多客人对这家餐厅产生了消费倦怠感。所以,在现在餐厅层出不穷的背景下,如何让客人“激动”起来,这是一个需要去研究的课题。鉴于上述的情况,餐厅需要不停的去制造需求,来挑动客人消费的神经。2、在合理而可能的前提下,给足客人“面子”。在加强内功修炼的同时,餐厅应让客人真真切切的感受到餐厅给他/她带来的实惠;所以,每个餐厅工作者要十分清楚这点。如果欢迎客人,请给足他/她“面子”吧。尊重客人的一个重要的秘诀就是让客人消费的有尊严、有面子。云南邵德春餐饮定位咨询培训
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