首页 >  商务服务 >  江苏用户满意度问卷调查专案设计 诚信互利「上海新戟企业供应」

问卷调查基本参数
  • 品牌
  • 纽川新研
  • 公司名称
  • 上海新戟企业发展有限公司
  • 适用类型
  • 线上、线下问卷调查
  • 服务目标
  • 获取消费行为习惯数据
  • 咨询电话
  • 17721021877
  • 所在地
  • 上海
  • 调研方式
  • 典型调查,抽样调查,重点调查
  • 线下调研起始样本量/城市
  • 50
  • 线上调研起始样本量/城市
  • 100
问卷调查企业商机

网络问卷调查,就是用户依靠一些在线调查问卷网站,这些网站提供设计问卷,发放问卷,分析结果等一系列服务。这种方式的优点是无地域限制,成本相对低廉,缺点是答卷质量无法保证。目前国外的调查网站surveymonkey提供了这种方式,而国内则有问卷网、问卷星、调查派提供了这种方式。问卷调查,按照问卷填答者的不同,可分为自填式问卷调查和代填式问卷调查。其中,自填式问卷调查,按照问卷传递方式的不同,可分为报刊问卷调查、邮政问卷调查和送发问卷调查;代填式问卷调查,按照与被调查者交谈方式的不同,可分为访问问卷调查和电话问卷调查。线下招募的定量样本,在完成问卷调查后,也可邀请其参加后续的定性深访或座谈会,进一步挖掘消费驱动力。江苏用户满意度问卷调查专案设计

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问卷调查中问题的表述

表述问题的原则

1、具体性原则,即问题的内容要具体,不要提抽象、笼统的问题。

2、单一性原则,即问题的内容要单一,不要把两个或两个以上的问题合在一起提。

3、通俗性原则,即表述问题的语言要通俗,不要使用被调查者感到陌生的语言,特别是不要使用过于专业化的术语。

4、准确性原则,即表述问题的语言要准确,不要使用模棱两可、含混不清或容易产生歧义的语言或概念。

5、简明性原则,即表述问题的语言应该尽可能简单明确,不要冗长和啰嗦。

6、客观性原则,即表述问题的态度要客观,不要有诱导性或倾向性语言。

7、非否定性原则,即要避免使用否定句形式表述问题。

特殊问题的表述方式

1、释疑法,即在问题前面写一段消除疑虑的功能性文字。2、假定性,即用一个假言判断作为问题的前提,然后再询问被调查者的看法。3、转移法,即把回答问题的人转移到别人身上,然后再请被调查者对别人的回答做出评价。 江苏用户满意度问卷调查专案设计明确目标,设计有针对性的问卷对于问卷调查来说,很重要的一点就是弄清问卷调查的目标。

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问卷调查分析中SWOT分析模型简介

在现在的战略规划报告里,SWOT分析应该算是一个众所周知的工具。来自于麦肯锡咨询公司的SWOT分析,包括分析企业的优势(Strengths)、劣势(Weaknesses)、机会(Opportunities)和威胁(Threats)。因此,SWOT分析实际上是将对企业内外部条件各方面内容进行综合和概括,进而分析组织的优劣势、面临的机会和威胁的一种方法。通过SWOT分析,可以帮助企业把资源和行动聚集在自己的强项和有更多机会的地方;并让企业的战略变得明朗。


问题的种类:

(1)背景性问题,主要是被调查者个人的基本情况。(2)客观性问题,是指已经发生和正在发生的各种事实和行为。(3)主观性问题,是指人们的思想、感情、态度、愿望等一切主观世界状况方面的问题。(4)检验性问题,为检验回答是否真实、准确而设计的问题。设计问题的原则(1)客观性原则,即设计的问题必须符合客观实际情况。(2)必要性原则,即必须围绕调查课题和研究假设设计较必要的问题。(3)可能性原则,即必须符合被调查者回答问题的能力。凡是超越被调查者理解能力、记忆能力、计算能力、回答能力的问题,都不应该提出。(4)自愿性原则,即必须考虑被调查者是否自愿真实回答问题。凡被调查者不可能自愿真实回答的问题,都不应该正面提出。 线下问卷调查,常见的是一名访问员采访一名被访者的形式。如果问卷较简单,也会采用一对多的方式。

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如何做问卷调查

1-框定调查人群范围,如年龄、性别、收入、职业状态的范围与比例;

2-选定想要调查的城市范围;

3-确定调查的目的、主要内容;

4-确定样本量、调查方式、调查预算;

5-明确调查收集到的数据在后期要如何去运用,这也能帮助你进一步明确调查问卷中的问题该如何设计;

6-想要减少调查数据的偏差,就要对抽样样本进行精细化的划分;

7-问题的描述需要做到清晰、明确,不要有模棱两可、会产生歧义的字句;

8-根据调查方式、抽样方式确定问卷的长度。问卷问题越多,意味着调查的成本越高; 问卷调查中,线上样本的可追溯性较差,线下通过招募方式获得的样本可追溯性比较高,但价格也更贵。北京品牌健康度问卷调查专案设计

问卷调查的方案如何设计?纽川新研为您提供一站式的全案服务,使您无后顾之忧。江苏用户满意度问卷调查专案设计

设计答案的原则(1)相关性原则,即设计的答案必须与询问问题具有相关关系。(2)同层性原则,即设计的答案必须具有相同层次的关系。(3)完整性原则,即设计的答案应该穷尽一切可能的、起码是一切主要的答案。(4)互斥性原则,即设计的答案必须是互相排斥的。(5)可能性原则,即设计的答案必须是被调查者能够回答、也愿意回答的。相关问题的接转在回答方式的设计中,应该特别注意相关问题的接转。

一般地说,相关问题的接转有以下列几种方式:

(1)用文字说明。

(2)分层次排列。

(3)用框格表示。

(4)用线条连接。 江苏用户满意度问卷调查专案设计

上海新戟企业发展有限公司位于市一路199号1楼1149C,是一家专业的企业信息咨询,市场信息咨询与调查(不得从事社会调查、社会调研、民意调查、民意测验),体育赛事策划,公关活动策划,市场营销策划,文化艺术交流策划;体育用品、健身器材、服装服饰、鞋帽、针纺织品、日用百货的销售。公司。纽川新研是上海新戟企业发展有限公司的主营品牌,是专业的企业信息咨询,市场信息咨询与调查(不得从事社会调查、社会调研、民意调查、民意测验),体育赛事策划,公关活动策划,市场营销策划,文化艺术交流策划;体育用品、健身器材、服装服饰、鞋帽、针纺织品、日用百货的销售。公司,拥有自己**的技术体系。公司坚持以客户为中心、企业信息咨询,市场信息咨询与调查(不得从事社会调查、社会调研、民意调查、民意测验),体育赛事策划,公关活动策划,市场营销策划,文化艺术交流策划;体育用品、健身器材、服装服饰、鞋帽、针纺织品、日用百货的销售。市场为导向,重信誉,保质量,想客户之所想,急用户之所急,全力以赴满足客户的一切需要。上海新戟企业发展有限公司主营业务涵盖市场调查,消费者问卷调查,神秘顾客,数据采集与分析,坚持“质量保证、良好服务、顾客满意”的质量方针,赢得广大客户的支持和信赖。

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