企业管理咨询:咨询报告的撰写与展示
各种领域的咨询报告常用工具:
1、战略管理模块分析工具:SWOT分析法、PEST分析法(宏观环境的分析)、波特五力模型(竞争环境分析)BCG矩阵法(波士顿矩阵)、关键成功因素分析(CSF)核心竞争力分析、利益相关者分析
2、组织与人力资源管理分析工具:关键绩效指标分析法(KPI)、平衡计分卡(BSC)、360度绩效考核职位分析问卷法、关键事件技术胜任素质模型(战略与组织相匹配模型)、职业锚、海氏工作评价系统
3、商业模式与营销管理分析工具:4P营销组合模型、产品生命周期模型、安索夫矩阵、哈夫模型、消费者金字塔模型、服务利润链
4、质量与生产管理分析工具:TQM(***质量管理)、TPM(全员生产维护)、5S现场管理法、PDCA循环、六西格玛、甘特图
5、财务管理分析工具:杜邦分析法、比率分析法、经济附加值、财务分析雷达图、沃尔评分法
项目与物流供应链管理分析工具:SCOR模型(供应链运作参考模型)、ECR系统(高效消费者回应)、绿色供应链管理、工作分解结构。
6、决策管理分析工具:德尔菲法、头脑风暴法、鱼骨图法、5W2H分析法、戈登法
上海盛榕咨询专注为中小企业提供管理咨询、管理培训、领导力项目与人才培养一体化服务 战略管理咨询:为企业制定长远的发展战略,包括财务管理、员工管理、资源配置等。长沙哪个管理咨询介绍
组织与流程运营***管理咨询需求
作为行业内前列的组织与流程管理的咨询团队,企业管理咨询公司产品覆盖组织与流程现状评估、流程管理体系建设、流程优化、流程标准化设计、流程成熟度评价、流程对标管理、流程可视化、业务流程优化等组织与流程运营***管理咨询需求。
(1)流程管理体系建设构建涵盖端到端全生命周期的柔性化的业务发展与职能管理的企业流程体系。
(2)企业流程优化通过对现有流程进行调研、分析、梳理、优化和迭代,增强横向协作,从流程结构、流程质量、流程运行效率等方面进行提升。
(3)流程成熟度评估基于成熟的理论模型,针对全生命周期流程进行评估,识别流程风险,分析流程运营效率。
(4)流程标准化设计梳理诊断流程现状,编制规范化、标准化流程文件,确保各流程逻辑规范、流程要素齐全、覆盖场景完整。
(5)流程可视化搭建流程管理平台,建立流程文件管理、流程监控分析模型,将需管理系统支撑的业务流程运行数据纳入信息化平台进行下钻、监控、效率分析等。
(6)流程对标管理基于业务流程管理现状,明确目标,搭建对标分析整体思路,构建对标数据库,对各流程要素诊断分析,促进流程提效,提升公司流程运营的能力和价值。 西安薪酬绩效管理咨询客服电话企业管理咨询服务通过专业、系统的管理咨询,协助企业改进管理、提升效率、更好地实现企业目标。
人才选拔与配置相关咨询
1.人力资源规划咨询
含义:对企业未来的人力资源的需求和供给状况的分析及估计,运用科学的方法进行规划设计,对人力资源的获取、配置、使用、保护等各个环节进行职能性策划,制定企业人力资源供需平衡计划以及人力资源职能的发展或保障计划,以确保组织的战略顺利实施
常见问题:规划不清晰、目标不明确;人力资源规划不能随着环境的变化而快速调整;人力资源规划制定过程中缺乏沟通和协作;缺乏人力资源管理专业知识和技术方法
规划的过程:
(1)战略和经营环境分析:
(2)现有人力资源状况分析;
(3)人力资源需求与供给预测;
(4)人力资源总体规划及业务计划;
(5)执行过程进行监督、分析和调整工具与方法:需求预测与供给预测两个方面
咨询范围:
(1)对企业HR基础进行盘点与梳理,提供数据分析与挖掘,建立沟通机制,确保规划可落地;
(2)提供人力资源规划解决方案,明确规划的目标、设计工作;
(3)帮助客户合理使用人力资源规划工具方法;
(4)在人才储备、使用、激励、培育等工作提出建设性的管理建议
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企业管理咨询:商业模式设计与营销管理咨询
一、企业商业模式设计咨询
1.商业模式概述
概念:企业按照商业目的,以实现自身能力与资源的比较好配置,提升环境适应能力且能够持续实现盈利的企业运营管理模式的统称
构成要素:价值主张、消费者目标群体/客户群体细分、分销渠道、客户关系、价值配置/关键业务(企业内部价值链)、**资源与能力、合作伙伴网络、成本结构、收入模型
设计步骤:4步骤(价值来源、条件资源、成本结构、盈利模式)
商业模式画布
2.商业模式咨询业务流程与方法(围绕着构成要素进行)
二、企业营销管理咨询
1.企业营销管理的内涵
2.营销观念的发展与演变
3.市场营销理念的发展与演变
4.零售管理领域的***业务模型
5.企业营销管理常见问题
三、咨询方案设计及实施指导
1.咨询方案设计步骤
2.营销咨询方案中的STP策略
2.1 市场细分方法:
2.2 选择目标市场的方法:
2.3 市场定位的方法:
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任职资格标准:建立任职资格标准与能力模型体系,依据标准开展认证与测评,助力企业准确甄选人才。
人力资源管理咨询服务包含哪些?***部分
人力资源咨询属于管理咨询中的一个小分支,**内容如下:
人力资源诊断:对企业人力资源管理运行情况、制度建设和管理效果进行评估,使用人力资源诊断模型,分析当前人力资源管理存在的问题与短板,提出解决方案。
人力资源规划:明确人力资源体系的基本定位和总体规划;
岗位体系设计:明确岗位设置与职责,精简机构与人员,控制成本并提高效率,根据岗位职责与任职要求,设计竞聘上岗方案并推动实施,实现人岗匹配;
薪酬体系设计:以战略目标为导向、以岗位分析和评价为基础,制定科学的薪酬福利体系,优化支付原则、薪酬策略、薪酬结构,体现科学性、公平性与激励性,提升员工积极性;
中长期激励设计:帮助企业设计高级管理人员及**人才的中长期激励方案,达到用好人才、留住人才的**目标;
绩效体系设计:以绩效管理工具、关键绩效指标为支撑,制定完善的绩效管理体系,准确评价组织与个人业绩贡献,帮助企业打造绩效计划、绩效辅导、考核评价、结果应用、目标提升的管理闭环,实现企业整体战略目标;
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人力资源顾问:为企业提供长期顾问与实施服务,协助解决企业在人力资源管理过程中遇到的各类实际问题。温州哪些管理咨询方案
中长期激励设计:帮助企业设计高级管理人员及**人才的中长期激励方案,达到留住人才的**目标。长沙哪个管理咨询介绍
企业管理咨询基本介绍
咨询项目团队的沟通与知识管理
1.沟通:每个管理者每天50%以上的时间花费在各种会议上,咨询顾问在工作中,80%以上的时间用来进行沟通和表达。
1.1内部沟通
(1)内部沟通范围/机制
(2)内部沟通协调
1.2 外部沟通
(1)咨询项目组外部沟通范围:管理咨询项目的成功很大程度上是依赖于客户管理层的大力支持、客户实施层的积极配合以及客户明确的需求表达,这三个关键要素全都需要依赖于良好的沟通技巧。
(2)咨询项目组外部沟通应注意的问题
售前不作过分承诺
擅长用文书的表述方式与客户确认
建立起定期与客户相关负责人正式沟通和非正式沟通的计划(随时关注并了解客户需求变化、根据变化做好协调)
与客户保持平和的、高频率沟通
项目实施过程遵循标准规范,项目资料编写规范和齐全
1.3咨询项目有效沟通的原则和机制
原则:尽早沟通、主动沟通、保持畅通的沟通渠道
1.4 咨询项目的书面沟通文档
项目内部书面沟通管理的重要内容
2.知识管理
知识来源:企业内部运营活动、专业资料/操作手册、员工脑中(从业经验、独特见解、掌握的工具)
知识管理内容:获取、存储、传播、应用
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