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人才选拔与配置相关咨询

1.人力资源规划咨询

含义：对企业未来的人力资源的需求和供给状况的分析及估计,运用科学的方法进行规划设计,对人力资源的获取、配置、使用、保护等各个环节进行职能性策划,制定企业人力资源供需平衡计划以及人力资源职能的发展或保障计划,以确保组织的战略顺利实施

常见问题：规划不清晰、目标不明确;人力资源规划不能随着环境的变化而快速调整;人力资源规划制定过程中缺乏沟通和协作;缺乏人力资源管理专业知识和技术方法

规划的过程：

(1)战略和经营环境分析:

（2）现有人力资源状况分析；

（3）人力资源需求与供给预测；

（4）人力资源总体规划及业务计划；

（5）执行过程进行监督、分析和调整工具与方法：需求预测与供给预测两个方面

咨询范围：

(1)对企业HR基础进行盘点与梳理，提供数据分析与挖掘，建立沟通机制，确保规划可落地；

(2)提供人力资源规划解决方案,明确规划的目标、设计工作；

(3)帮助客户合理使用人力资源规划工具方法；

(4)在人才储备、使用、激励、培育等工作提出建设性的管理建议

上海盛榕咨询专注为中小企业提供管理培训、领导力项目与人才培养一体化服务，欢迎联系我们，期待携手共创成功实践！
人才培养体系：以企业战略为导向建立人才培养体系，为企业创造永续的人才竞争力。普陀区战略管理咨询服务电话

一般什么样的企业需要人力资源管理咨询？

当今全球经济竞争日趋激烈，企业为了在市场中获得更大的优势，需要拥有高效、灵活和具有竞争力的人力资源管理

只要企业存在人，就可能需要，与规模和发展阶段无关。

规模和发展阶段只是决定了需要的具体内容和方式。

出现以下四种情况的任意一种需要引进咨询：

自己做不划算，成本太高；

缺乏经验或技能；

自己不方便出面；

"自己刀削不了自己棒"

上海盛榕咨询专注为中小企业提供管理咨询、管理培训、领导力项目与人才培养一体化服务，欢迎联系我们，期待携手共创成功实践！ 无锡人才发展管理咨询好选择人力资源规划：上承战略、下启执行单元，明确人力资源体系的基本定位和总体规划。

咨询顾问和咨询团队

1.不同类型管理咨询项目对咨询顾问的要求

复杂型项目需要创新与创造力，应保证年轻的高层次咨询顾问的高比率。

经验型项目需要大量的行业经验，但并不需要很多的创新。

标准型项目有标准程序可依，按照一般规则操作即可，具有较低风险性

2.咨询顾问的能力素质要求

2.1咨询顾问应具备的专业知识——服务是智力产品

管理专业领域的知识

咨询领域的知识

2.2咨询顾问应具备的通用技能

形成/制定技能:对咨询方案的构思并选择合理方案所需的技能。基础是合理的理性逻辑,关键要注重技术工具,如决策树分析、帕雷托分析等

过程技能:促进和推动座谈会的进行、项目管理、规划与监控项目的进程等

教育技能:培训所需的影响、表达和互动能力(确认培训需求、设计培训课程、投入培训)

人际技能:主要包括人际关系技能(沟通、倾听、影响力)和内控技能（情绪控制、团队管理、解决***）

领导技能

2.3咨询顾问应具备的职业素养与能力（重点）

对于问题的敏锐洞察力

较强的问题提炼与归纳能力

快速高效的资料收集及整理能力

良好的分析问题与解决问题的能力

创新思维与严谨的工作态度

上海盛榕咨询专注为中小企业提供管理咨询、管理培训、领导力项目与人才培养一体化服。

管理咨询的作用

关于咨询

咨询是一个宽泛的概念。古已有之，比如中国古代的相士，参谋，***的参事、顾问、智囊团成员等等都包含了咨询的意思。

根据行业和专业的不同，又有投资咨询、战略咨询、管理咨询、健康咨询、心理咨询等等很多不同的方向。

那么简言之，咨询就是为他人（或组织）提供意见、建议、方法等智力支持，以帮助做出更好的决策和执行。

随着社会的发展，人口增加、经济增长、各类组织不断增多，社会对咨询的需求越来越多。咨询师完成咨询工作主要体现在三个方面的作用。

（1）培训。通过总结成熟的经验（案例），借助教材向学员传授知识和经验，说白了就是，看看别人是怎么做的。别人为什么这么做，好的培训能够让学员知其然，知其所以然。师者，传道、授业、解惑。

（2）教练。教练不同于讲师，讲师可以'光说不练'，教练不仅要说明白，还要以身示范，必须是'真把式'。好的教练还要根据学员的特点因材施教，让大家学会，用好。

（3）项目实施的督导。咨询的价值要体现在成果上，大家理解了、学会了、而且执行了。比如管理咨询，方法、工具、经验都是好的，***没体现出实施成果也是枉然。要取得咨询成果，就必须让学员操练、执行，在此过程中咨询顾问进行督导。 中长期激励设计：帮助企业设计高级管理人员及**人才的中长期激励方案，达到用好人才、留住人才的目标。

企业管理咨询：咨询项目成果的验收与管理

1.验收阶段所要开展的**工作内容:

（1)梳理项目成果材料,并分类;

(2)结合项目成果材料类型,制定项目成果验收清单;

(3)电子版项目成果资料进行封装打包,随验收清单一起发给客户签字确认;

(4)项目终期报告会上提交纸质版材料及文件,包括正式版的咨询报告。

咨询方案成果管理方法

项目数据及信息资料——项目报告所用到的数据及信息资料，便于客户追溯报告内容数据来源（体现专业、严谨、客观）；此外-项目工作进度、项目人员工时、项目工作任务报价等费用管理文件及表格

照片及工作日志——照片：咨询开展情况

访谈及录音资料——录音可内部存档，不交给客户（第三方调研保密原则-被访者可能会透露不便在内部反映的问题）；访谈纪要及总结；访谈工作计划表

关键里程碑项目成果——系统的产品化的报告文档及材料

同时,这些具有里程碑事件的项目成果,我们也会在前期与客户沟通项目进度的时候,明确在什么时间交付什么样的项目成果,项目成果在具体的时间节点进行交付就构成了项目里程碑任务。

盛榕咨询专注为中小企业提供管理咨询、管理培训、领导力项目与人才培养一体化服务 咨询管理专业模块咨询：包括人力资源咨询，精益生产咨询，市场营销咨询，ERP咨询，战略运营咨询等。无锡人才发展管理咨询好选择

岗位体系设计：明确岗位设置与职责，精简机构与人员，控制成本并提高效率，实现人岗匹配。普陀区战略管理咨询服务电话

组织结构设计与优化咨询的总体思路和价值

咨询价值：建立合理组织架构，支持公司战略实现；组织职能满足业务持续发展需要；明确责权，部门间协同加强，高效运作

组织效能提升诊断与咨询

衡量标准

能力：组织运作的基础和发展潜力,包括土地、资本、资源、工具、技术、人才和组织能力等

效率：包括管理效率和运营效率

质量：组织所提供的产品或服务的品质或功能满足目标客户的需求,真正体现组织存在的价值

效益：增加值或附加价值,是组织运行的产出,也是组织存在的基础,包括利润、员工报酬、税收、利息和折旧等

衡量方法

目标方法：确认组织的产出目标和估计如何更好地达到目标/组织是否按照期望的产出水平完成目标

系统资源方法：通过观察过程的开始情况和评价组织是否为较高的绩效而有效地获得必要的资源来估计效能;

利益相关者方法(顾客方法)：以组织的利益集团(顾客、债权人、供应商、税务机关、员工、经营者和所有者)的满意程度作为评价指标

内部过程方法：考察内部活动且通过内部效率指标来估计效能(内部组织的健康和效率来衡量)

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上海盛榕企业管理咨询有限公司是一家有着先进的发展理念，先进的管理经验，在发展过程中不断完善自己，要求自己，不断创新，时刻准备着迎接更多挑战的活力公司，在天津市等地区的商务服务中汇聚了大量的人脉以及**，在业界也收获了很多良好的评价，这些都源自于自身的努力和大家共同进步的结果，这些评价对我们而言是比较好的前进动力，也促使我们在以后的道路上保持奋发图强、一往无前的进取创新精神，努力把公司发展战略推向一个新高度，在全体员工共同努力之下，全力拼搏将共同上海盛榕企业管理咨询供应和您一起携手走向更好的未来，创造更有价值的产品，我们将以更好的状态，更认真的态度，更饱满的精力去创造，去拼搏，去努力，让我们一起更好更快的成长！