随着5G网络的快速建设、AI智能技术和音视频通讯技术的快速发展,多种技术融合带来新的解决方案,服务与更多的金融业务场景。签里眼远程视频双录方案借助微信小程序视频平台,与AI智能双录平台实现无缝融合,实现AI虚拟机器人智能双录系统,提高用户体验、降低人工成本。 签里眼远程视频双录算采用AI、虚拟人、视频通讯技术,提供AI智能虚拟人双录解决方案,通过4G/5G服务于车贷用户。包括ASR语音识别技术、TTS文本转语音技术、业务流程配置管理、视频客服通讯平台、虚拟人与视频客服平台融合技术、微信小程序接入网关、人脸识别技术、微信小程序SDK和业务流程管理。使用“签里眼远程视频双录”,业务的办事效率和满意度大幅提升。黑龙江提供远程视频双录最佳实践
双录,即录音录像,是相关机构在专区内装配电子系统,从业人员在销售理财产品或代理其他金融产品时,同步进行录音录像。然而,传统的双录方式要求与客户面对面接触,这给金融机构带来了一些困难,如地域、时间等条件限制,导致业务损失。 针对这一问题,签里眼科技推出了“远程视频双录”系统。该系统以人工智能技术为基础,为金融机构及企业提供线上零接触远程双录,确保高效开展业务。相比传统远程双录只能录制音视频,客户仍需到现场签署合同的方式,签里眼科技的远程视频双录解决方案解决了地域、时间限制问题,同时也简化了认证流程和实现了规范化。 签里眼科技提供的SaaS化智慧双录服务平台集成了人脸识别、语音识别、声纹识别、OCR识别、检测等技术,结合客户的姓名、身份证、手机号、银行卡号四要素验证等相关技术手段,确保客户是真实本人,有效降低了合伙骗贷的风险。上海保护你的权益远程视频双录未来趋势双录时代来了,不用慌,签里眼把”双录“安排的明明白白。
远程视频双录技术在不同行业中的应用如下: 金融行业:利用远程视频双录技术实现远程银行面签、审批、理财产品销售等业务场景。客户可通过在线提交申请资料,再由银行通过远程视频双录技术进行核实和审批,从而快速、便捷地完成业务流程。 教育行业:应用远程视频双录技术在线教学、远程考试、学术交流等场景。学生可以在家中通过远程视频双录技术观看老师的教学演示,老师也可以通过这种方式为学生提供辅导和答疑服务。 医疗行业:运用远程视频双录技术实现远程诊断、远程会诊、医学培训等场景。医生可以在线对患者进行诊断和,同时也可以通过远程视频双录技术进行医学培训和学术交流。 制造业:运用远程视频双录技术实现生产流程的实时监控、设备维护和检修等场景。企业可以在不同的地点对生产流程进行实时监控和管理,及时发现和解决问题,提高生产效率和产品质量。 总的来说,远程视频双录技术的应用已经渗透到各个行业之中,为人们的工作和生活带来了便利和效益。随着技术的不断发展和普及,相信未来会有更多的应用场景出现。
远程视频双录+AI(人工智能)能力由北京签里眼自助研发的。该系统将远程流式视频与AI智能分析能力融合,突破传统实体网点局限,打造智能服务新场景,带给客户交互新体验。系统通过分布式容器化多媒体引擎,将视频流处理、语音语义分析、人像识别、OCR等能力算子化,提供多模态数据处理能力,为客户经理提供了规范化、智能化的线上业务办理流程,极大地提升客户体验,提高业务办理效率。 远程视频双录服务中心系统上线以来,在银行、信托等多个行业处理业务办理发挥了作用。以远程录音录像场景(以下简称远程双录)为例,某银行通过该系统已累计完成视频量近百万笔,部分网点已实现远程双录对线下双录的100%替代,在缓解网点运营压力、提升网点运营效率的同时,进一步提升了客户服务水平。与此同时,远程视频双录系统集成全流程智能质检体系,以人脸识别、行为检测、语音分析、OCR(光学字符识别)动态模糊检测等数十项AI算法协同驱动,实现实时视频巡检,全流程全量质检,保障服务合规、安全、可追溯,接下来,北京签里眼将持续为金融科技助力,加快推进更多。线下业务场景的线上可视化、智能化改造,创新赋能企业发展,持续提升客户体验。会使用签里眼视频双录系统,是金融行业提高效率的关键。
远程视频双录是一种新型的操作模式,它借助音视频通话的方式,由后台坐席人员(远程面签岗)对客户进行身份核实、业务事项核对、资料签署、场景见证等在线面签操作。这种操作模式主要应用于金融行业的身份认证、理财购买、客服咨询、保险理赔等场景。 在身份认证方面,远程视频双录常用于开户、银行卡办理等业务场景,它能够方便地进行身份认证和客户意愿确认。对于通话录制的布局方式和文件生成速度有一定的要求。 理财购买是另一种常见的面签场景,适用于银行、证券、互联网金融等各种金融机构。在购买理财产品时,远程视频双录需要支持风险声明播放、签名录制等多种需求。 客服咨询是基本业务咨询和简单业务办理的场景,如查询账号信息、提高限额等,多见于银行等金融机构。一对一的视频通话可以满足基本的需求。 保险理赔是另一种常见的业务场景,办理过程中可能需要客户出示各种证件和文件,同时能清晰地看到理赔现场。对于通话质量的清晰度和录制文件的布局有要求。远程视频双录,让开户、理财购买等不再受时空限制!。绍兴从采集远程视频双录未来趋势
签里眼双录系统为您护航,办业务更放心。黑龙江提供远程视频双录最佳实践
签里眼升级“双录”系统,推出“远程双录”功能,有效解决了销售人员与客户身处异地无法“双录”的弊病。远程双录就是通过视频连线的方式对销售人员和保险客户同屏参与保险销售过程的关键环节予以录音录像,实现了销售行为可回放、信息可查询、问题责任可确认。 “远程双录”系统简单高效,无须纸质材料,既简单环保又方便快捷,提高了客户的消费体验感和获得感,同时“双录”也有利于规范销售行为,避免在销售过程中出现销售误导,实现过程可回溯,从而多程度保护消费者的合法权益。签里眼将不断深化远程服务的探索和创新,为客户提供更加便捷、指尖上的双录服务。黑龙江提供远程视频双录最佳实践
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