保险双录是什么?业内人士表示,“双录”即录音录像,保险业的双录主要针对保险产品的销售环节,是指相关销售机构要通过录音录像等技术手段采集视听资料、电子数据的方式,记录和保存保险销售过程关键环节,以便实现销售行为可回放、重要信息可查询、问题责任可确认。保险科技时代的到来,越来越多的平台被用于产品创新、保险营销和保险公司内部管理等方面,企业纷纷通过升级平台、运用新手段来提高工作效率,降低成本,同时还能更好地为消费者服务。 签里眼这套安全可控、规范化、智能化的AI智能双录系统,不但可以将整合影、音、视频资料在第三方云端存储,还可以帮助保险公司提高工作合规性,规范业务员行为,固化销售过程的关键环节,减少保险业务纠纷,提高纠纷处理效率,极大地降低了业务风险,提高承保质量,优化消费体验。“双录”技术遇上AI,提升80%效率!中国香港如何AI智能双录系统数据安全
AI正在深入到金融行业的方方面面,酝酿一场巨大的“降本增效乃至增收”的行业变革。经过几年双录系统建设,各类金融系统包括:银行、证券、保险公司都建立了完整有效的双录系统。随着双录系统在金融行业的普遍推广,双录业务应用生态有较大的转变。由外部系统转变为业务系统或前置业务系统,双录系统向标准化、流程化转变,监管机构对双录检查要求不断提高。签里眼AI智能双录系统是为银行、证券、保险等各大机构提供一站式智能保险双录全流程解决方案。在多人音视频通话技术的基础上,融合OCR、TTS、人脸识别、证件识别、手势识别、图像识别、同框/ 在框检测等AI 技术,实现销售行为全流程录制可回溯。同时支持本地双录、远程双录以及双录流程灵活配置等能力,以便于适用于多种业务场景的不同需求。在质检环节配置AI 质检能力,嵌入原有的质检流程中,有效地提高保险双录合规性审核的效率。安徽从采集AI智能双录系统最佳实践AI虚拟数字人,赋能双录业务走向智能化!
签里眼AI智能双录系统提供实时音视频通话,销售人员与客户进行实时音视频通话,通过回音消除、噪音抑制、增益控制等技术,实现低延时、好的音视频通话。通过屏幕共享技术,给客户带来更直观、便捷的操作体验,可通过远端进行保单查看、单证查看、电子签名等操作。当销售人员点击录制时,系统针对该客户及其保险计划,自动拼接并生成双录所需要的全部话术。为确保在录制的过程中,销售人员、投保人和被保人同时在线,在签里眼AI智能双录系统中设计了人员随机同框的校验功能。当出现同框校验的提示时,系统将自动判断人数是否需要符合投保的要求,如果不符合此环节质检结果为不通过。
签里眼AI智能双录系统基于智能化的AI能力,在双录过程中全流程实时‘人脸+声纹’双身份核验、实时风险播报提示,操作简单,更好地辅助金融服务人员规范“双录”操作,并基于手机银行或小程序,对通过审核的客户进行视频面签,打通业务线上 一公里;实现在线对客户身份、真实意愿的核实,方便了客户签约和放款,提高业务量。通过音视频通话技术,实现对公开户法人远程面审,无需法人亲临网点或等待客户经理上门,直接利用远程视频实现法人身份、真实意愿的审核,提升用户体验,提高业务效率。签里眼AI智能双录上线,7*24智慧金融新体验!
签里眼AI智能双录系统通过音视频通话技术,实现对公开户法人远程面审,无需法人亲临网点或等待客户经理上门,直接利用远程视频实现法人身份、真实意愿的审核,提升用户体验,提高业务效率。双录技术与银行业务的融合既是政策要求,也是顺应当下互联网时代和特殊时期常态化的趋势,进一步助力银行业数字化发展。未来,签里眼也将继续深耕银行业,将从银行业中积累的丰富实践经验转化成更具有创新性与突破性的解决方案,帮助更多银行客户实现从线下到线上的数字化转型升级,助力银行业持续健康发展。签里眼教你如何实现AI智能双录?安徽从采集AI智能双录系统最佳实践
AI智能双录系统,创新提升服务品质!中国香港如何AI智能双录系统数据安全
提起“双录”,金融机构十分熟悉其操作流程、营销话术,是金融产品全过程风险管理的重要一环,也可以规避金融纠纷、误导销售等情况发生。以传统的贷流程为例,需要坐席人员在营业场所操作电子设备,往往存在着耗时长、重录、补录等现象。同时,贷后环节的线下走访,也容易造成二次扰客严重的问题,因此金融业务“双录”与回访,亟待寻求破局之法。通过互联网平台办理纯线上贷业务,AI技术实现了整体操作流程的数字化再造,并且保证用户隐私数据不被泄露。从业界实践来看,签里眼将AI智能双录系统人工智能技术应用于小微信 贷业务各环节,卓有成效。中国香港如何AI智能双录系统数据安全