宁波数字时代AI智能双录系统最佳实践

近年来，为避免理财纠纷，治理误导销售、私售“飞单”等问题，银监会于2017年8月23日发布《银行业金融机构销售专区录音录像管理暂行规定》，进一步规范销售市场秩序和银行业金融机构自有理财产品及代销产品销售行为，维护金融投资者的合法权益。通过AI赋能，签里眼APP的AI智能双录系统将当前以“坐席双录为主”的模式升级为“以AI自助双录为主、坐席双录为辅”的并行模式，并对每个流程节点进行实时视频质检和音频质检，确保全程双录均为客户本人、中途未离场、风险揭露均已传达给客户、客户同意相关风险揭示问题，提供随时随地、自主高效、低成本、体验好的双录方案，进一步提升客户双录的操作体验。AI智能双录系统上线，客户面签安全更随心！宁波数字时代AI智能双录系统最佳实践

响应监管要求，签里眼不断打磨AI智能双录系统平台，致力于赋能金融行业，打造符合监管要求的双录应用，针对扩宽赛道的银保领域，签里眼更是不断加大技术投入，结合监管要求和业务痛点，快速为银保渠道推出更加合规高效的双录产品。 近年来，签里眼在银保领域持续发力、为银行业不断注入新的动能，携手多家银行在金融发展和数字化转型的道路上占据高地优势，有效地帮助客户实现多种银行应用场景的创新，满足其业务在互联网音视频快速发展背景下的需要。浙江探索AI智能双录系统双录困难重重,AI成为关键支撑技术！

签里眼AI智能双录模式，支持7*24小时随时可录，满足客户非工作时段的业务办理需求。通过人脸识别、语音识别等人工智能技术，带给客户跨越时间局限的超便捷式金融服务体验。客户进入AI智能双录系统，无需等待直接录制。AI智能语音全程陪伴式引导，双录话术播报更加清晰、完整、准确，降低双录时长，带给客户全新的智慧金融理财体验，享受人工智能贴心服务。签里眼AI智能双录系统，紧贴监管要求，同时通过底层丰富的AI技术，极大地提高一次通过率，改善用户体验，向用户提供随时随地、自主高效、高并发、低成本的双录方案。

你经历过这样的场景吗？ 在银行，办理业务或购买理财产品时，按照工作人员的指示，眨眨眼、摇摇头，配合读出一串数字或一段话，完成业务办理。其实这就是银行、保险、证券中的 “双录” 操作。“双录”作为完整客观记录用户业务办理过程的重要资料，能够对风险揭示过程留痕，在规范金融机构销售行为、为日后争议提供回溯依据方面，有重要意义。随着金融业务的快速发展，理财销售、证券开户、法人开户、合同面签等越来越多的业务场景需要“双录”，但目前双录应用存在一定痛点。近日，AI智能双录系统成功上线，该产品引入人脸识别、语音合成等人工智能技术，可实现用户与虚拟数字人之间的 “面对面” 互动交流、服务导览、智能互答、业务咨询等服务。快速打开AI对话盲盒，数字化服务全新功能“AI智能双录系统”上线！

AI智能双录系统功能可以广泛应用于理财销售双录、证券开户双录、法人开户双录、保险销售双录、合同面签等双录审核业务场景。覆盖更多客户，大幅降低金融机构双录成本，提高双录效率和成功率，为金融机构展业做好风险规避。AI智能双录系统主要有以下几大优势：双录体验完全自助化，无需工作人员协助参与，释放人力，提升效率；完全符合银保监会的双录合规要求，包括双录过程中实时风险播报提示、应急预案与备用服务等容灾措施符合监管规定、图像音视频文件可互联网保存等；提供定制化服务，不同维度虚拟形象定制、自定义场景化角色合成声音；服务内容基于业务定制更新；多种 AI 技术融合，涉及到人脸识别、在框检测、语音识别、语义理解、语音合成、语音驱动图形等多种 AI 技术。轻量、快速！保险中介这样建自己的双录系统，高效合规！承保更快！山东AI智能双录系统应用

AI虚拟数字人，赋能双录业务走向智能化！宁波数字时代AI智能双录系统最佳实践

保险“双录”想必大家都已很熟悉，北京签里眼自主研发的智能双录系统让“双录”更智能、更便捷、更高效。签里眼自建AI智能双录系统更智能、更便捷、更高效，依托于AI人工智能技术实现了语音自动识别、自动智能质检，双录话术全自动智能播报，在双录的过程中实时质检，快速提示业务人员，改变传统的后置质检流程，将质检服务前置；通过搭建多场景远程交互体系，支持多人多场景远程双录，有效应对特殊时期及异地业务场景需求，满足业务多样化需要；同时新双录系统融入“人脸识别”技术，与投保流程紧密关联，在实现简化双录操作的基础上，助力风控增效。宁波数字时代AI智能双录系统最佳实践