选项的设计通常来说问卷包括两类信息：其一是填写者的基本信息，包括：性别、年龄／年级、专业等信息；第二类是依照研究目的而定的题目，一共有6种问题形式■开放式：当你希望被访者能够自由回答时，使用这种类型的问题。■多项选择式：当你希望你的答卷人在提出的所有选项中选择比较好的答案时，使用这种类型的问题。■类...

进行网络问卷调研的注意事项明确目标明确调研目的常见的调研目的有品牌认知调查、用户满意度＆忠诚度、产品的可用性问题和用户构成等。确定调研介入时间假如需要对产品改版效果做一个评估，在改版上线之前先有一个前测的问卷。在改版上线后再做一个后测的问卷，这样就可以在回收问卷后做一个改版前后的对比。确定调研对象用...

网络问卷调查-问卷内容1．对品牌认知程度2．满意度3．忠诚度4．偏好5．用户构成6．追踪信息题型选择开放式、封闭式、单选题、多选题、文本题、李科特量表根据需求将维度进行分解可以分为不同的指标，把大的维度进行拆分和细化。也可以借用现成的模型和前期调研获得的信息来总结并划分维度的颗粒度，得出的结果可以直...

网络问卷的设计原则题干设计原则具体性原则单一性原则、通俗易懂原则、客观性原则、非否定原则答案设计原则相关性原则、完整性原则、互斥性原则、可回答原则题目顺序先封闭后开放，提供选项让用户开头容易填写重要题目靠前排，避免填不完问卷也能收集重要信息敏感信息靠后排，个人敏感信息等不宜出现在开头先易后难，增加用...

网络问卷的设计原则题干设计原则具体性原则单一性原则、通俗易懂原则、客观性原则、非否定原则答案设计原则相关性原则、完整性原则、互斥性原则、可回答原则题目顺序先封闭后开放，提供选项让用户开头容易填写重要题目靠前排，避免填不完问卷也能收集重要信息敏感信息靠后排，个人敏感信息等不宜出现在开头先易后难，增加用...

网络问卷调查中偏差的来源1．抽样框覆盖偏差（framecoveragebias)。当抽样框遗漏了总体的某些重要部分时会发生抽样框覆盖偏差。例如，使用电子邮件地址列表进行的电子邮件调查将遗漏那些没有电子邮件的人。2．选择偏差（selectionbias）是由个体或单元被选入调查的方式带来的误差。例如，...

网络问卷调研的定义什么是网络问卷调研法？将传统书面纸质问卷转化为电子问卷，以链接的方式推送给目标人群的方式收集数据的一种研究方法，研究者将要研究的问题编制成问题表格，让受访者在线作答从而了解被试对某一现象或问题的看法和意见。在需求挖掘阶段，产品设计阶段和正式上线发布阶段，都可以使用问卷调研法。网络问...

问卷调研是**常用的定量研究方法，在产品设计过程中，网络/在线问卷调研可以收集大量用户真实反馈，为设计、改进方向提供数据支撑。那么，如何才能设计一份高质量的调查问卷呢？①问卷结构问卷长度不宜过长，根据可以给出的奖励预算，来计划问卷中问题的数量。无奖励的，问题数不要超过15题，有奖励的，问题数不要超过...

直击用户内心|痛点挖掘的3个层面，6个渠道想要用户购买／使用你的产品，就一定要知道如果抓住用户的痛点，那我们应该怎么样才能找到用户的痛点呢？我们可以从3个层面观察用户痛点：1．聚焦用户使用场景用户会在什么时间、什么场景使用你的产品／服务，这是在洞察用户痛点时必须要了解的问题。2．看用户惯性了解你的用...

如何确保定价策略切实可行（四）◇经济定价顾名思义，这类产品价格很低。通常食品行业青睐这种定价策略，因为生产和营销的成本已经压得很低，而行业内竞争过分激烈。◇撇脂定价撇脂定价和渗透定价相反，新品刚上市时是比较高价，随着时间的推移，价格逐渐下降，以此实现利润比较大化。就像牛奶中的油脂一样，上面一层总是肥...

如何确保定价策略切实可行（一）定价有多重要？研究表明，定价的微小变化可以让收入上下浮动20-50%。多年来，企业一直奉行成本驱动定价策略，但这种卖方视角的定价策略忽视了急剧变化的市场环境以及消费者需求。在电子商务崛起的现在，消费者可购物的场所已经不仅局限于有限范围的线下商店，对比价格也更加便捷。因此...

互联网产品评估方法﹣数据分析法（上）什么是数据分析数据分析属于一种定量分析方法，通过在网站或应用中进行数据埋点，进而获取用户对产品的使用和行为数据，并进行基于产品体验优化的数据统计分析。数据分析可以服务于整个产品的生命周期中。数据分析能做什么？用户从哪里来？有多少用户来了？是什么样的用户？用户在哪个...