神秘顾客研究方式在定量与定性中的应用神秘顾客的调研方式，即可以当做定性使用，也可以当做定量来使用。两者的区别在于：定性挖掘的内容更趋向于软件服务中的细节；而定量更加趋向于了解、收集一些表层的、可见的、可量化的、标准化的内容。在常规调研中，建议客户在做神秘顾客前，先梳理清楚自己预期收集的内容，避免因为...

如何确保定价策略切实可行（三） 定价策略的类型当企业拥有强大的品牌并以高质量产品闻名时，适合采用溢价定价。这种情况下消费者更容易出于对品牌的信任而不去货比三家。◇渗透定价渗透定价是临时定价策略，旨在从竞争对手那里抢占市场份额。在饱和的市场上推出新品时，企业往往会通过比主要竞品更低的价格来吸...

在线问卷调查中样本的偏差与方差 一、偏差与方差（biasversusvariance)如果样本在某种程度上不能从系统上去呈现推断的总体，那么得到的分析可能会产生偏差。例如，对互联网用户进行的有关电脑使用情况的调查结果不可能准确量化一般人群的电脑使用情况，因为样本由使用电脑的人组成。此外，应...

网络问卷调查常用数据分析方法（其他）

定量研究怎么做（一） 社会科学研究方法可以分为定性研究和定量研究。定量研究以问卷调研、实验为主，定性研究以实地研究和文本研究为主，由于二者优势互补，所以常常在社会科学研究中结合使用，以定量研究为主要研究方法，用定性研究对定量分析的结果进行理解和阐释。那么，如何通过问卷调查进行定量研究呢？步...

网络问卷调查需要多少样本量？ 常规的网络问卷调查样本量至少不能少于50样本/城市，否则调查结果与实际情况的偏差就会非常大。 一般调研公司都会建议网络问卷调查的样本总量不要小于200样本，这样也便于后期数据的交叉分析。 另外，在设计样本的时候，配额的设计同样至关重要。 配额...

做好调查前的准备工作，不仅可以帮你确定问卷调研的主题，也可以帮你缩小范围。有一些数据也许可以通过二手资料或者大数据来获取，有些问题也许更适合采用定性研究。对调研主题有一个较细致的了解，才能知道问卷的目标对象是谁，投放给哪些人群才能节省成本、节约时间。Lessismore，让问卷简单点这里的简单不仅是...

如何才能设计一份高质量的调查问卷呢？ 在设计问卷的时候，纽川新研建议大家注意这样几点： ① 不要使用专业术语，不做抽象或有歧义的描述； ②至多包含一个概念，避免同个问题不同维度的选项描述； ③不要引导用户，使用中性描述； ④不要让受访者进行精确计算，如：你购买XX占...

用户画像是针对目标群体进行的真实特征勾勒，是真实用户的综合原型。用户画像是一种非常常用的用户分析及产品设计的方法。常见的用户画像有3类：①对大盘用户的描述：了解大局，大致特征。即整个行业的人群特征如何，行业中头部品牌的用户特征如何等等；②不同类型/维度的用户描述：用户特征分类，选目标用户，估算市场份...

互联网产品评估方法﹣数据分析法（下） ①常见的分析内容 流量分析 引荐流量 直接访问 搜索引擎 ②用户分析 新／老用户 高价值／低价值用户 地域划分用户 使用设备习惯 行为特征 ③基础用户指标 新...

如何才能设计一份高质量的调查问卷呢？ ② 问题设置 问题设置的开头部分通常是用户基本信息，主要提问的内容为年龄、受教育程度等一些与被访者条件相关的问题。如果问卷不需要对被访者是否符合调查条件进行甄别，也可以把这些信息放在问卷末尾，*做记录用。 问题设置的第二部分主要是调...

合格的调研问卷怎么设计？ 01简短的调研介绍 在调研问卷的开头应简短地介绍调研，解释谁在收集反馈以及为什么收集。还应该包括一些参与的理由，并分享您所收集的信息的保密细节。 02预估调研的时长 应设定对调研长度的预期，并估计某位参与者完成整个调研问卷所需的时间。 03...