理咨询的价值究竟是什么呢?
管理咨询比较大的价值在于咨询师带来的先进管理思想,与团队交互的过程中,使得团队成员的认知升级,效率提升。
其中**贵的是购买的咨询师的时间用于与团队的交互,以及咨询师基于团队特质提出的定制化解决方案。
**终咨询项目的交付成果体现为:
1)更高效的管理工具的运用
2)团队认知的升级
3)团队工作效率的提升
4)以上3点**终带来组织效能(人效)的提升,业绩的增长
此外还有2个附带的好处是:
5)近距离感知管理高手的工作状态
6)蓝军角色的导入,外脑第三方的身份带来的外部视角,能够提供相对客观的观点,发现团队自身未发现的盲区。
上海盛榕咨询专注为中小企业提供管理培训、领导力项目与人才培养一体化服务,欢迎联系我们,期待携手共创成功实践! 人力资源顾问:为企业提供长期顾问与实施服务,协助解决企业在人力资源管理过程中遇到的各类实际问题。上海营销管理咨询经验丰富
企业管理咨询基本介绍
咨询项目团队的沟通与知识管理
1.沟通:每个管理者每天50%以上的时间花费在各种会议上,咨询顾问在工作中,80%以上的时间用来进行沟通和表达。
1.1内部沟通
(1)内部沟通范围/机制
(2)内部沟通协调
1.2 外部沟通
(1)咨询项目组外部沟通范围:管理咨询项目的成功很大程度上是依赖于客户管理层的大力支持、客户实施层的积极配合以及客户明确的需求表达,这三个关键要素全都需要依赖于良好的沟通技巧。
(2)咨询项目组外部沟通应注意的问题
售前不作过分承诺
擅长用文书的表述方式与客户确认
建立起定期与客户相关负责人正式沟通和非正式沟通的计划(随时关注并了解客户需求变化、根据变化做好协调)
与客户保持平和的、高频率沟通
项目实施过程遵循标准规范,项目资料编写规范和齐全
1.3咨询项目有效沟通的原则和机制
原则:尽早沟通、主动沟通、保持畅通的沟通渠道
1.4 咨询项目的书面沟通文档
项目内部书面沟通管理的重要内容
2.知识管理
知识来源:企业内部运营活动、专业资料/操作手册、员工脑中(从业经验、独特见解、掌握的工具)
知识管理内容:获取、存储、传播、应用
上海盛榕咨询专注为中小企业提供管理咨询、管理培训、领导力项目与人才培养一体化服务 上海营销管理咨询经验丰富人力资源管理咨询的**价值在于提供策略和方案,帮助企业解决人力资源管理方面的问题。
企业管理咨询公司是做什么的?
企业管理咨询公司就是专业帮助企业解决管理问题的。
任何企业都需要管理咨询服务,只是面临三个问题:
1、需要什么样的管理咨询服务?
2、什么时候需要?
3、找哪家管理咨询公司服务?
企业管理咨询公司从服务模式上来说,大体分为五种:
1、顾问式:以提供方案为主的咨询服务模式
2、培训式:过课程进行知识的传播,这种形式多样,专业课程齐全,满足不同发展阶段的企业需求。
3、教练式:咨询师定期去企业辅导,以参谋顾问的方式进行企业服务。
4、驻厂式:通过专业的咨询师进驻企业,全程辅导企业实施管理升级,全面导入科学化的管理模式
5、托管式:托管式咨询是与咨询公司价值观、经营理念高度统一的企业实行的战略合作共同发展的一套咨询服务模式。
企业管理咨询公司如果从服务内容来说,大体分为两类:
1、专业模块咨询:包括人力资源咨询,精益生产咨询,市场营销咨询,ERP咨询,战略运营咨询等;
2、管理系统咨询:注重从管理系统出发解决企业问题,认为企业问题"牵一发而动全身",认为企业的管理问题是系统性问题。
上海盛榕咨询专注为中小企业提供管理咨询、管理培训、领导力项目与人才培养一体化服务,欢迎联系我们,期待携手共创成功实践!
企业为什么要选择管理咨询?
管理咨询就是帮助企业和企业家,通过解决经营和管理问题,鉴别和把握住新的机遇,强化学习和实施变革以实现企业经营目标的一种**的、专业咨询服务。它是由丰富经营管理知识和经验的顾问深入到企业的现场,与企业管理人员密切配合,运用各种科学方法,找出经营管理上存在的主要问题,进行定量及定性分析,查明产生问题的原因提出切实可行的改善方案并指导实施,谋求企业坚实发展的一种改善企业经营管理的服务活动。
管理咨询的目的在于管理咨询公司以客观的态度,了解状况,判别病情,探求病理,促使企业生理回复、促进活力,并提出各种可行的改善建议。
专业研判问题,找到症结
管理咨询顾问在咨询的过程中服务于企业发展的高目标,保持一定的**性,
地位公正**,科学公允客观
管理咨询可以增强企业解决问题的能力。
上海盛榕咨询专注为中小企业提供管理培训、领导力项目与人才培养一体化服务,欢迎联系我们,期待携手共创成功实践! 管理咨询公司的人员拥有丰富的知识和经验,能够为企业提供非常深入的建议和指导。
企业留用人才相关咨询
2.员工满意度调查咨询
满意度的影响因素:物理环境因素(工作场所)、社会因素(员工对组织管理方面的态度)、个人心理因素(对本职工作/上司的态度)
满意度调查的目的与意义:获知人力资源管理方面需要改进的地方、纳入HRM行动计划
满意度测量方法:结构式问卷/非结构式问卷/观察印象方法、指导式/非指导式面谈法等(**常使用-问卷)
满意度调查应注意事项:适用管理规范企业(管理规范度不成熟度的公司,满意度调查会促使员工提升期望值,无法落实)、满意度调查的对象(集中在需要保留的员工上)、调查过程注意保密
满意度分析中常用理论与方法:领导生命周期理论(科曼)、马斯洛需求层次理论、双因素理论、强化理论
提升企业员工满意度的建议:公平合理的薪酬制度、良好的员工激励机制、工作内容丰富化、提升管理者领导技能、加强企业文化建设
上海盛榕咨询专注为中小企业提供管理培训、领导力项目与人才培养一体化服务,欢迎联系我们,期待携手共创成功实践! 人力咨询管理咨询公司还能够提供专业的咨询服务。企业在人力资源管理方面面临的问题和挑战是多种多样的。管理咨询公司
企业流程管理咨询:为企业提供流程优化的咨询服务,包括流程管理、流程再造、制定流程标准等。上海营销管理咨询经验丰富
管理咨询的作用
关于咨询
咨询是一个宽泛的概念。古已有之,比如中国古代的相士,参谋,***的参事、顾问、智囊团成员等等都包含了咨询的意思。
根据行业和专业的不同,又有投资咨询、战略咨询、管理咨询、健康咨询、心理咨询等等很多不同的方向。
那么简言之,咨询就是为他人(或组织)提供意见、建议、方法等智力支持,以帮助做出更好的决策和执行。
随着社会的发展,人口增加、经济增长、各类组织不断增多,社会对咨询的需求越来越多。咨询师完成咨询工作主要体现在三个方面的作用。
(1)培训。通过总结成熟的经验(案例),借助教材向学员传授知识和经验,说白了就是,看看别人是怎么做的。别人为什么这么做,好的培训能够让学员知其然,知其所以然。师者,传道、授业、解惑。
(2)教练。教练不同于讲师,讲师可以'光说不练',教练不仅要说明白,还要以身示范,必须是'真把式'。好的教练还要根据学员的特点因材施教,让大家学会,用好。
(3)项目实施的督导。咨询的价值要体现在成果上,大家理解了、学会了、而且执行了。比如管理咨询,方法、工具、经验都是好的,***没体现出实施成果也是枉然。要取得咨询成果,就必须让学员操练、执行,在此过程中咨询顾问进行督导。 上海营销管理咨询经验丰富