IT流程管理(ITSM)模块是智能运维安全管理平台针对企业运维管理所设计的模块,能够将运维工作流程化、标准化、规范化。平台内置事件管理、问题管理、变更管理、服务请求、发布管理、配置管理等流程模板,支持自定义审批路径。用户可通过自助服务门户提交请求,系统自动分配任务并跟踪处理进度。流程中产生的数据可生...
在日常运维工作中,不同角色人员负责的工作内容不同,针对重要决策,需要各个角色从不同角度评估风险、合规性和可行性,发现潜在问题,减少错误决策带来的负面影响,提高决策的整体质量。InforCube智能运维安全管理平台-运维审计中心(SiCAP-OMA)提供多级审批流控制功能。对于电子密码工单、特殊运维以及批量运维等运维类型,可针对不同的运维场景,设置多级审批流,包括各审批阶段的审批人范围、审批权限、以及审批人通知方式。企事业单位根据需求,合理分配审批权限,确保重要决策处理经过多个层级的审核与批准。通过多级审批流控制,有助于提高决策的合理性和透明度,同时严格限制权限滥用的风险.智能运维安全管理平台SiCAP支持图形协议运维,包括:RDP、VNC、XWIN等。规则库

我国运营商随着信息化的发展,业务应用越来越多,应用权限及日常管理不便且易导致安全隐患;同时由于员工数量多,导致身份管理和运营成本高;员工日常访问应用需使用不同账户和密码,严重影响了使用体验和业务协同效率;应用管理分散,信息碎片化,导致合规审计不便。上讯信息针对运营商客户的实际需求,提出SiCAP运营商数字化用户统一管理解决方案,能够快速帮助客户构建统一的数字化用户管理平台。解决缺少账号统一管理、缺少权限统一管理、缺少统一认证、缺少集中审计分析等问题。全流量分析智能运维安全管理平台SiCAP可进行电子密码管理,包括:申请、审批、会同、销毁等。

SiCAP-OMA小功能:运维工作台背景堡垒机作为运维人员日常使用的工具,除满足合规审计要求外也需要帮助提高运维工作效率。大多堡垒机产品的迭代更新只是不断将功能进行丰富与堆砌,功能入口零散,相关业务操作不连贯,用户体验较差。SiCAP-OMA依赖于IT服务管理的标准化流程理念,强化用户使用场景,形成了运维工作台,例如:运维人员可以集中进行运维、申请等日常工作,主管可以集中处理审批、协作等相关事务,使得工作入口更聚焦,操作更方便。运维工作台的设计,可以将待处理工作集中化、聚焦化,简化操作步骤,从而有助于提升工作效率,提高用户体验。
随着信息技术的快速发展,我国的运营商面临着越来越多的业务应用,但是应用权限和日常管理却不太方便,也容易导致安全隐患。同时,由于员工数量庞大,身份管理和运营成本也变得越来越高。员工在日常访问应用时,需要使用多个不同的账户和密码,这严重影响了使用体验和业务协同效率。此外,应用管理分散,信息碎片化,导致合规审计也变得不太方便。因此,运营商需要通过提升身份管理和访问控制能力,简化员工日常访问应用的流程,加强应用管理和合规审计,从而提高运营效率和保障信息安全。需要加强对员工账号权限的管理,建立集中管理的账号授权机制和加强对应用的统一管理,以提高整个系统的管理效率和安全性。
智能运维安全管理平台SiCAP提供特殊运维管理流程,支持临时权限授予。

在运维过程中,运维人员往往使用磁盘映射和剪切板进行数据传输,如果没有严格的权限控制和全*的数据审计,会存在数据泄露或恶意操作风险。InforCube智能运维安全管理平台-运维审计中心(SiCAP-OMA)提供运维双向控制能力。针对磁盘映射、剪切板,分别对数据上行、下行权限进行细粒度控制,确保用户权限*小化;对数据传输结果进行全*记录,为上传恶意文件、窃取数据等危险行为提供查询依据。运维双向控制,可以有效管控数据交互,降低数据泄露风险,提升整体运维安全水平.智能运维安全管理平台SiCAP支持文本协议运维,包括:SSH、TELNET、RLOGIN等。身份识别与访问管理
智能运维安全管理平台SiCAP产品全自主研发并适配信创国产化操作系统、数据库、中间件等。规则库
InforCube智能运维安全管理平台(简称:SiCAP),是以ITSM2.0为基准,将行业内新兴的DevSecOps、AIOps和BiModalIT等技术理念与信息安全结合而形成的平台型产品;包括用户统一身份管理(IAM)、资产配置管理(CMDB)、业务综合监控、安全运维及综合审计、IT服务管理(ITSM)、及数据智能分析六大产品模块,为客户打造一体化、可视化、自动化、安全化、智能化的新一代IT管理平台。将管理对象从安全风险转变为以人和资产;收集并整理各系统数据,以人和资产为基础,关联统一,重新整合,形成上下文,为用户提供360°可视性,并将各个应用系统接入平台,形成丰富的工具集,实现集中式事件响应,具备自动化处置能力,做到数据打通、能力整合;构建闭环体系,以数据为基础,服务为中心,智能为支撑,场景为导向,打破信息孤岛,将孤立的工具和资源连接起来,由AI驱动,快速检测、调查和自动化响应,实现灵活适配的全场景智能运维安全管理.
规则库
IT流程管理(ITSM)模块是智能运维安全管理平台针对企业运维管理所设计的模块,能够将运维工作流程化、标准化、规范化。平台内置事件管理、问题管理、变更管理、服务请求、发布管理、配置管理等流程模板,支持自定义审批路径。用户可通过自助服务门户提交请求,系统自动分配任务并跟踪处理进度。流程中产生的数据可生...