IT流程管理(ITSM)模块是智能运维安全管理平台针对企业运维管理所设计的模块,能够将运维工作流程化、标准化、规范化。平台内置事件管理、问题管理、变更管理、服务请求、发布管理、配置管理等流程模板,支持自定义审批路径。用户可通过自助服务门户提交请求,系统自动分配任务并跟踪处理进度。流程中产生的数据可生...
持续创新,陪伴成长。我们深知,技术日新月异,客户需求不断演进。因此,我们对智能运维安全管理平台的承诺是持续创新与匠心打磨。我们将持续投入研发,吸收前沿技术,深化AI应用,拓展管理场景。我们将与客户和合作伙伴共建生态,让平台更贴合千行百业的实际需求。我们的目标不仅是交付一个产品,更是建立一种长期共赢的伙伴关系,陪伴客户共同成长,应对未来未知的挑战,在持续为客户数字化转型保驾护航的征程中,创造更大的价值。CMDB是进行变更影响分析的关键工具,能有效评估变更的潜在影响和波及范围。服务标准化

规避风险,减少故障。通过部署InforCube智能运维安全管理平台(简称:SiCAP),我们可以制定相关安全策略和风险管控策略,来提升账号安全性和访问控制能力。通过SiCAP来统一管理所有的主机和帐号,并设置访问控制策略来限制某些用户的访问权限。例如,可以设置禁止某些用户访问敏感数据,并严格规定管理员的访问权限级别。此外,通过引入日志审计,可以更好地控制运维工作,识别和规避因误操作带来的风险。例如,可以实时监控日志,确保运维工作的合规性。如果发现有不合规的行为,可以及时采取措施来遏制风险扩散,保护系统的安全性。可更好地监管第三方人员的运维工作,通过实施黑白名单等控制手段,规避恶意操作带来的风险,并确保系统的安全性。总之,部署SiCAP,不仅可以提高工作效率,还可以保障系统的安全性,降低风险,确保数据的完整性和保密性。 文件传输安全性管理员能否实时查看在线运维会话?当发现异常操作时能否快速阻断?

CMDB系统通常由一系列应用程序和工具组成,包括配置管理工具、变更管理工具、服务管理工具等。这些工具和应用程序可以帮助组织更好地管理其IT资源和服务配置信息,并提供实时监控、警报和报告,以加强对IT资源和服务的管理和控制。在选择CMDB系统时,需要评估其需求、业务流程和技术架构等因素,以选择适合其需求的解决方案。CMDB系统的实施需要考虑组织的需求、业务流程和技术架构等因素,因此需要进行定制化配置和集成。在实施过程中,组织需要确保其CMDB系统与其他系统的集成和数据共享,以确保数据的一致性和准确性。CMDB系统需要具备良好的安全性和可靠性,以确保IT资源和服务配置信息的安全和可用性。因此,在CMDB系统的实施和运营过程中,组织需要考虑数据和服务的安全性、备份和恢复、容错和可扩展性等方面的因素。
共筑数字化时代的运维长城。数字化转型是一场没有终点的旅程,充满机遇也遍布挑战。稳定、安全、高效的IT运营是这场旅程成功的基石。我们匠心打造的新一代智能运维安全管理平台,以体系化的思想、融合化的技术、场景化的价值,致力于成为企业IT能力的倍增器。它不仅是工具,更是方法;不仅是平台,更是伙伴。我们期待与客户携手,以“资源为基、监控为眼、流程为脉”,用自动化与智能化为翼,共同构筑起守护数字业务的坚实长城,在波澜壮阔的数字化时代,行稳致远。将CMDB作为单一可信源,能帮助打破部门信息孤岛,提升企业的IT协同效率。

平台所带来的直接价值是运维效率与质量的飞跃。自动化替代了大量重复手工操作,缩短了故障的解决时间,将平均故障修复时间(MTTR)从小时级缩短至分钟甚至秒级。智能监控和根因分析将平均故障定位时间(MTTI)大幅降低,减少了团队“救火”的压力。标准化的流程减少了沟通成本和操作失误。从而,运维团队得以从繁琐的日常工作中解放出来,将更多精力投入到架构优化、性能调优和新技术研究等高价值活动上,实现团队能力的转型升级。服务台是所有IT服务流程的统一入口和联络点。位置管理
发布与部署管理流程确保将新的或变更的服务安全、受控地移入生产环境。服务标准化
智能审计功能超越传统日志记录,具备行为理解能力。系统不仅记录操作命令,还分析其语义与上下文。例如,平台可识别“rm -rf”这类高危命令,并结合执行时间、用户角色等判断风险等级。对于数据库操作,系统可解析SQL语句,检测是否存在敏感数据访问。审计结果以结构化报告形式呈现,支持导出与归档。通过智能审计,企业可实现更精细的操作监管。智能运维功能支持故障的自动恢复。当系统检测到特定异常时,可触发预定义的修复流程。例如,若应用进程停止响应,平台可自动重启服务;若磁盘空间不足,可清理临时文件或触发扩容。修复过程中的每一步操作均被记录,便于事后审查。平台还支持知识库联动,将成功处理的经验转化为标准化方案,供后续参考。这种自愈能力提升了系统的韧性与稳定***标准化
IT流程管理(ITSM)模块是智能运维安全管理平台针对企业运维管理所设计的模块,能够将运维工作流程化、标准化、规范化。平台内置事件管理、问题管理、变更管理、服务请求、发布管理、配置管理等流程模板,支持自定义审批路径。用户可通过自助服务门户提交请求,系统自动分配任务并跟踪处理进度。流程中产生的数据可生...