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“监控为眼”是平台感知能力的主要。它超越了传统监控对单一指标阈值的简单判断，构建了多层次、多维度、立体化的智能监控体系。从基础设施层的CPU、内存、流量，到应用层的交易链路、性能瓶颈、用户体验，再到业务层的主要交易量、服务可用性，实现端到端的可视可测。通过大数据处理和流式计算，平台能够实时汇聚、关联分析海量监控数据，不仅做到故障“看得见”，更能通过趋势分析和异常检测，实现问题的“提前预见”，变被动响应为主动干预。角色和职责的明确定义（如流程所有者）是确保每个流程稳定运行的前提。SSH密钥登录

InforCube智能运维安全管理平台（简称：SiCAP）的业务综合监控（IMP）能够对传统IT、私有云、公有云、混合云等基础设施进行多方位、多维度、可视化的统一实时监控预警管理。SiCAP-业务综合监控（IMP）同时提供了高度自动化的网络拓扑发现和维护功能，能够自动维护网络拓扑图，并通过多个角度的数据分析和关联分析，发现网络基础设施、应用系统及其性能的瓶颈，为用户提供可靠和即时的性能监控指标和告警，以及多方位、多维度、可视化的剖析和趋势分析。 数据库标准对云环境和混合IT架构中的特权账号管理需要专门的设计。

我国能源行业的客户体系庞大，经过多年的信息化建设，信息化发展总体不仅快速而且深入。业务系统不断的增加，使得日常IT运行维护和服务支撑压力也越来越大。为了应对这种情况，重要的是建立标准化的服务流程，提升运维服务效率，提高IT服务的价值和用户满意度。IT服务部门需要关注如何提供更加高效的服务，提高IT资源的利用率，降低运营成本，优化IT运营支撑流程，实现IT服务的全生命周期管理。这不仅可以提高IT服务水平，加强信息化建设的效果，还有利于提高企业竞争力，对于能源行业的可持续发展也有深远的影响。 

CMDB与安全运维的协同——构筑安全防线。在安全领域，CMDB是构建主动防御体系的重要一环。当一个新的安全漏洞（CVE）被披露时，安全团队面临的首要问题是：“我们的环境中哪些系统存在此漏洞？” 一个有效的CMDB可以立即回答这个问题，因为它记录了所有软件及其版本信息。安全团队可以很快查询到所有运行了特定版本操作软件或中间件的服务器列表，从而实现漏洞修复和补丁管理。此外，在发生安全事件时，通过分析目标系统在CMDB中的关系网络，可以追溯事故路径，识别可能被渗透的其他关联系统，实现威胁遏制。CMDB为安全运维提供了至关重要的上下文信息。问题管理的根本任务是识别并处理引起事件的深层根源，防止其重复发生。

平台的核心竞争力在于“融智能运营”。它利用机器学习、人工智能算法、大数据基础，对历史监控数据、设备日志、事件记录、工单处理日志进行深度挖掘与学习。这使得平台能够实现智能根因分析，在海量告警中快速定位故障本源，帮助解决问题；能够进行智能预测，预警潜在容量风险或硬件故障；能够提供智能决策建议，为复杂问题处理提供优化方案。智能运营是平台的“大脑”，驱动运维从基于经验的“人工判断”向基于数据的“智能决策”跨越。IT服务连续性管理旨在确保在发生重大服务中断时，能按既定计划重启关键服务。资产管理流程改进

初始CMDB的 population（数据填充）应优先利用自动化发现工具，而非手动录入。SSH密钥登录

InforCube智能运维安全管理平台（简称：SiCAP），由数据层、服务层、应用层、展现层组成，其中，数据层，提供大数据存取能力与实时数据处理；服务层，包含基础服务与业务服务，可接入外部服务，形成平台基本能力，为上层提供服务支撑；应用层，提供贴近用户的业务处理，同时为展现层提供业务接口；展现层，以场景为中心，为用户提供可视化展示及操作入口。平台采用微服务架构，可划分为业务微服务和数据微服务，部署灵活；提供服务总线和数据总线，规范外部业务系统的功能接入、数据接入；平台基于微服务技术，具有高内聚松耦合、易扩展和易维护等特性，各服务模块按需横向扩展，可快速支持并适应单机、双机、分布式、集群、私有云、共有云、容器等部署方式，轻松满足客户的高负载容灾需求，甚至两地三中心的部署要求。 SSH密钥登录