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项目管理主要的内容、基准与项目管理约束条件——项目管理的范围，进度，成本，质量四个要素构成项目管理的铁三角。作为项目经理，项目成功的标准通常包括在约定的时间内、按预算完成符合质量要求的所有工作，并获得理想的客户满意度。这就是项目管理较基本的要求，也是项目管理的主要。其中，范围计划、进度计划、成本计划被视为项目管理计划的基准。项目管理六重约束条件：范围、进度、成本、质量、风险、资源。这些是项目的制约因素，因为项目经理一般都在受限的条件下完成项目。敏捷项目管理是可以不断地适应项目变化并且为执行项目的组织和客户创造价值的项目管理模式。海南PMP认证培训

项目管理与运营管理有什么不同——组织中的工作由项目工作和运营工作组成。运营管理不是本书研究的重点内容。但是我们需要知道项目与运营有什么不同。项目是临时的，当项目完成的时候，项目工作就结束了；而运营工作是持续的，要一直支持组织的业务和系统运作，所以运营工作较大的特点是“持续”和“重复”。在实际管理中有时候也把重复的事情中的某一次当做一个项目，所以两者之间既有区别也有相互的关联性的。很多时候当项目被完成以后，产品就被移交到运营部门继续持续运作。通常企业通过运营保持正常的成长，而通过项目可以实现快速的跨越式成长。海南PMP认证培训项目范围管理过程——规划范围管理，属于规划过程组。

如何报考PMP？方式一：在中国内地报考流程（纸笔考试，每三个月一次，提前2个月报考）——在PMI网站上注册并提交英文填写的资料审查资料；在5个工作日（7个自然日）后会收到PMI客服邮箱发来的是否通过了资格审查的邮件；如果通过了，邮件内会有资格有效期；在基金会网站开放报考的窗口期内提交中文考试报名申请（用中文填写，需要提交资格有效期）；在3个工作日左右审核，审核通过即可以通过基金会培训中心交考试费；（需要备好有VISA或MASTER标识的支付宝或储蓄卡）。交完费，基金会网站上您的用户档案会显示已交费，待预约；之后当地考试中心服务人员会帮考生注册考试，注册完成后，网站信息会显示：已交费，已预约即表示全部报考完成。

项目质量管理概述：质量是任何企业长久发展的生命线，质量对项目来说也是管理的底线。项目质量管理做好的基础是项目经理和项目团队有把质量做好的强烈意愿。本章主要围绕质量管理的三部曲“规划质量”“管理质量”和“控制质量”而展开。通过执行一系列的质量管理活动执行组织的质量政策，确保项目能满足既定的质量标准。在现实工作中很多组织对质量这块的重视程度是不够的，甚至认为在质量上花费时间和钱是一种浪费。这种错误思维的根本原因往往是对一些质量管理基础概念和理念的误解——特别是对“质量”和“等级”的混淆、对“预防高于检查”的误判等等。这样的结果往往就是返工率很高，产品缺陷很多。而致使花费的时间和金钱会更多。通过质量管理，项目经理的关注点更应该放在如何预防质量问题，而不是当质量出问题后再去解决问题。项目生命周期指项目从开始到结束所经历的一系列的项目阶段。

什么是项目管理？通俗地说，项目管理就是完成任务，是对完成项目所需工作的计划和控制过程。PMBOK：项目管理就是运用知识、技能、工具与技能用于项目活动，满足项目需求。项目的特点——独特性：也叫“一次性”，每个项目都是独特的，每个项目多多少少会在某些方面与别的项目有所不同。临时性：是指项目有明确的开始时间和明确的结束时间。临时性与项目的工期长短没有关系。任何项目都是临时的，历时一个月的项目是临时的，历时一年甚至十年的项目也是临时的。无论是正常结项的项目还是中途终止的项目，都应该有项目的收尾工作。项目驱动变革：项目旨在为组织带来积极的变化；成功的项目，可以使组织从当前的状态发展到组织想达到的理想状态。项目创造商业价值：做任何事情通常都是要有价值的，不过商业价值分为两种：一种是有形的价值，通常是用财务指标来量化；另外一种称为无形的价值，如组织声誉，品牌，企业形象，战略一致性等。项目运营重在持续运作，追求商业价值实现。海南PMP认证培训

PMP考试出题从过去强调的5大过程组（启动、规划、执行、监控和收尾）。海南PMP认证培训

质量测量是项目管理中不可缺少的一部分。项目经理和项目团队需要制定具体可操作的质量测量指标以便在项目完成后，基于这些指标对项目的成果进行质量测量。项目经理既要根据项目质量标准和要求制定项目产品的测量指标，也应该制定项目管理过程的测量指标。质量测量指标可以是：变更的数量、资源利用率的偏差、软件的缺陷数量、失败率、可靠性、可维护性。项目成本效益分析：本过程的工具技术。采取任何行动时，都可以分析所采取行动的成本和行动后的效益之间的关系，以便于所采取的行动既有效又经济。项目经理会在收益和成本之间进行权衡以决定项目的质量水平。正如在项目整合管理中提到的，这个工具也用于对项目的选择，在其他的规划过程组中，也会包括评估潜在采购的成本和收益。海南PMP认证培训